KjerrQuattro colonne
Under consideration, Planned, In Development e Shipped. Un visitatore vede cosa sta arrivando senza aprire ogni idea, e ordina ogni colonna per voti o per data.
Una roadmap pubblica
su cui gli utenti votano già.
La roadmap pubblica di Kjerr nasce dalla tua feedback board: ogni idea ha uno stato, e la sezione Roadmap mostra quegli stati in quattro colonne. Cambi uno stato, la roadmap si aggiorna e chi ha votato riceve un’email.
Una roadmap di prodotto che non va mantenuta
Una roadmap di prodotto pubblica invecchia quando è un secondo documento. Quella di Kjerr non può, perché è una vista delle idee proposte dagli utenti, raggruppate per lo stato assegnato dal team.
Fatta di richieste vere
Ogni scheda è un’idea della board, con i suoi voti e i suoi commenti a un clic di distanza. Niente viene scritto due volte.
Gli spostamenti inviano email
Quando un’idea cambia stato, l’autore e chi ha votato lo sanno in pochi secondi, a nome del tuo workspace.
Da dove la roadmap prende i contenuti
Una roadmap è onesta quanto gli stati che ci stanno dietro. In Kjerr si assegnano nella stessa inbox in cui il team legge il feedback e risponde.
- Gli utenti propongono e votano. Le richieste arrivano sulla board, e i duplicati vengono intercettati già mentre si scrive.
- Il team assegna uno stato. Dall’inbox dell’amministratore, con una scorciatoia da tastiera per ciascuno.
- La roadmap segue lo stato. L’idea passa subito nella sua colonna; non c’è un passaggio di pubblicazione separato.
- Chi ha votato viene avvisato. Le email sullo stato arrivano all’autore e a chi ha votato, mai per il solo voto.
Buone pratiche perché una roadmap pubblica costruisca fiducia
Una roadmap pubblica è una promessa al rallentatore, quindi pubblica solo quello su cui accetteresti serenamente di essere interrogato.
- Mostra stati, non date. Planned vuol dire “deciso”, non “fissato per una data”.
- Tieni Under consideration onesto: è lì che vive la maggior parte delle idee, e va bene così.
- Quando i piani cambiano, riporta le idee indietro in pubblico e spiega perché in una risposta.
- Rifiuta alla luce del sole. Un’idea rifiutata con una motivazione vale più di una colonna che cresce soltanto.
- Fai in modo che la colonna Shipped porti a un post del changelog, così la storia ha una fine.
Cosa questa roadmap non fa
La roadmap di Kjerr serve a mostrare i progressi agli utenti, non a pianificare il lavoro dentro il team. Se ti serve la seconda cosa, affiancala al tuo strumento di pianificazione.
- Niente date stimate, trimestri o linee temporali mostrati ai clienti.
- Niente punteggi o stime dello sforzo sulla pagina pubblica; vivono sulla roadmap interna riservata al team, con punteggi RICE, che i clienti non vedono mai.
- Nessuna sincronizzazione integrata con Jira o Linear; un webhook sui cambi di stato può alimentare quella che costruisci.
- Nessun link dalla roadmap pubblica a quella interna; vivono separate, e quella pubblica segue la visibilità della board.
Per chi è Kjerr
Team di prodotto di aziende SaaS di ogni dimensione, dalle startup alle grandi imprese, che vogliono una feedback board pubblica, una roadmap riservata al team con punteggi RICE ed email di risposta affidabili, senza una suite di helpdesk o una fattura per postazione. Funziona per i team che vogliono mostrare la direzione in pubblico e fare solo promesse che possono mantenere.
Domande, con risposte chiare.
Cos’è una roadmap pubblica?
Una roadmap pubblica è una pagina che mostra agli utenti cosa il team di prodotto sta valutando, costruendo e ha già rilasciato. Risponde alla domanda che il supporto sente più spesso, cioè se una cosa è in programma, prima che qualcuno debba farla.
Cosa mostra la roadmap pubblica di Kjerr?
Le idee raggruppate per stato in quattro colonne: Under consideration, Planned, In Development e Shipped. Sono gli stessi dati della feedback board, quindi non mantieni niente due volte. Le idee rifiutate non compaiono sulla roadmap.
Posso rinominare le colonne della roadmap?
Sì. Gli stati si possono rinominare (anche in italiano), ricolorare e riordinare nelle impostazioni, e la roadmap si adegua subito.
La roadmap mostra date o stime?
No. Sulla roadmap pubblica non ci sono date stimate, trimestri né punteggi. Uno stato dice a che punto è una cosa, non promette quando. Scadenze e punteggi RICE vivono sulla roadmap interna riservata al team, che i clienti non vedono mai. È una scelta deliberata, non una funzionalità mancante.
La roadmap può essere privata?
Una board Kjerr è pubblica o riservata agli iscritti, e la roadmap segue la board. Una board riservata agli iscritti fa passare ogni visitatore dal login o dal SSO del tuo prodotto e non viene mai indicizzata dai motori di ricerca.
Chi viene avvisato quando qualcosa si sposta sulla roadmap?
L’autore dell’idea e chi ha votato ricevono un’email al cambio di stato, con disiscrizione in un clic. Per tutti gli altri, pubblica un post nel changelog.
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Durante l’early access Kjerr è gratuito: tutte le funzionalità, nessuna carta di credito. I piani a pagamento, quando arriveranno, saranno calcolati per workspace, mai per postazione amministratore.