KjerrQuatre colonnes
Under consideration, Planned, In Development et Shipped. Un visiteur voit ce qui arrive sans ouvrir chaque idée, et trie chaque colonne par votes ou par nouveauté.
Une roadmap publique
pour laquelle vos utilisateurs votent déjà.
La roadmap publique de Kjerr se construit à partir de votre feedback board : chaque idée a un statut, et la section Feuille de route présente ces statuts en quatre colonnes. Vous changez un statut, la roadmap se met à jour, et toutes les personnes qui avaient voté reçoivent un e-mail.
Une roadmap produit publique, sans entretien
Une roadmap produit publique se périme dès qu’elle devient un second document à tenir. Celle de Kjerr ne le peut pas : c’est une vue des idées publiées par vos utilisateurs, regroupées selon le statut que votre équipe leur a donné.
Faite de vraies demandes
Chaque carte est une idée du tableau, avec ses votes et ses commentaires à un clic. Rien n’est saisi deux fois.
Chaque mouvement envoie un e-mail
Quand une idée change de statut, son auteur et chaque votant l’apprennent en quelques secondes, au nom de votre espace de travail.
D’où vient le contenu de la roadmap
Une roadmap ne vaut que par l’honnêteté des statuts qui la composent. Dans Kjerr, ils se règlent dans la boîte de réception où l’équipe lit le feedback et y répond.
- Les utilisateurs publient et votent. Les demandes arrivent sur le tableau, et les doublons sont repérés pendant la saisie.
- L’équipe donne un statut. Depuis la boîte de réception, avec un raccourci clavier pour chacun.
- La roadmap suit. L’idée rejoint aussitôt sa colonne ; il n’y a pas d’étape de publication.
- Les votants sont prévenus. Les e-mails de statut partent vers l’auteur et chaque votant, jamais pour un simple vote.
Les bonnes pratiques d’une roadmap publique qui inspire confiance
Une roadmap publique est une promesse au ralenti : ne publiez que ce sur quoi vous accepteriez volontiers d’être interrogé.
- Montrez des états, pas des dates. Planned veut dire « décidé », pas « daté ».
- Gardez Under consideration honnête : c’est là que vivent la plupart des idées, et c’est très bien.
- Quand les plans changent, faites reculer les idées en public, avec une réponse qui dit pourquoi.
- Refusez à découvert. Une idée refusée avec sa raison vaut mieux qu’une colonne qui ne fait que grossir.
- Reliez la colonne Shipped au billet du changelog, pour que l’histoire ait une fin.
Ce que cet outil de roadmap ne fait pas
Comme outil roadmap, Kjerr sert à montrer l’avancement aux utilisateurs, pas à planifier le travail de l’équipe. Pour cela, associez-le à votre outil de planification.
- Ni dates estimées, ni trimestres, ni frise chronologique visibles par les clients.
- Ni notes, ni estimations d’effort sur la page publique ; elles vivent sur la roadmap interne réservée à l’équipe, notée avec RICE, que les clients ne voient jamais.
- Pas de synchronisation intégrée avec Jira ou Linear ; un webhook sur les changements de statut peut alimenter la vôtre.
- Pas de lien de la roadmap publique vers la roadmap interne ; les deux vivent séparément, et la publique suit la visibilité du tableau.
À qui s’adresse Kjerr
Les équipes produit des éditeurs SaaS de toute taille, de la start-up au grand groupe, qui veulent un feedback board public, une roadmap réservée à l’équipe notée avec RICE et des e-mails de suivi fiables, sans suite de helpdesk et sans facture au siège. Il convient aux équipes qui veulent montrer publiquement où elles vont, et ne promettre que ce qu’elles tiendront.
Des questions, des réponses franches.
Qu’est-ce qu’une roadmap publique ?
Une roadmap publique est une page qui montre aux utilisateurs ce que l’équipe produit étudie, ce qu’elle construit et ce qu’elle a livré. Elle répond à la question que le support entend le plus souvent, « est-ce que c’est prévu », avant que quiconque ait à la poser.
Que montre la roadmap publique de Kjerr ?
Les idées regroupées par statut en quatre colonnes : Under consideration, Planned, In Development et Shipped. Ce sont les mêmes données que celles du feedback board : rien à tenir en double. Les idées refusées n’apparaissent pas sur la roadmap.
Peut-on renommer les colonnes de la roadmap ?
Oui. Les statuts se renomment (en français, par exemple), changent de couleur et d’ordre dans les réglages, et la roadmap suit aussitôt.
La roadmap affiche-t-elle des dates ou des estimations ?
Non. Sur la roadmap publique, ni dates estimées, ni trimestres, ni notes. Un statut dit où en est une idée ; il ne promet pas quand. Les échéances et les notes RICE vivent sur la roadmap interne réservée à l’équipe, que les clients ne voient jamais. C’est un choix, pas une fonctionnalité manquante.
La roadmap peut-elle être privée ?
Un tableau Kjerr est public ou réservé aux membres, et la roadmap suit le réglage du tableau. Un tableau réservé aux membres fait passer chaque visiteur par la connexion ou par le SSO de votre produit, et n’est jamais indexé par les moteurs de recherche.
Qui est prévenu quand quelque chose bouge sur la roadmap ?
L’auteur de l’idée et chaque votant reçoivent un e-mail au changement de statut, avec désinscription en un clic. Pour tous les autres, publiez un billet dans le changelog.
À lire aussi
Demandes de fonctionnalitésRecueillez les demandes, faites voter, suivez chaque statut
Priorisation RICEUne roadmap réservée à l’équipe, avec des notes
Changelog produitAnnoncez ce qui est livré, sur une page et par e-mail
Qu’est-ce qu’un feedback boardCe qui le compose et ce qui le fait fonctionner
Boucle de feedbackCe qu’est une boucle de feedback, et comment la boucler
Donnez une réponse à vos utilisateurs.
Kjerr est gratuit pendant l’accès anticipé : toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire. Quand les offres payantes arriveront, elles seront facturées par espace de travail, jamais par siège administrateur.