L’alternative à Canny,
gratuite et plus légère.

Kjerr est une alternative à Canny, en plus léger, pour les équipes qui veulent un feedback board, des votes, la fusion des doublons, une roadmap simple fondée sur les statuts, un changelog et des e-mails qui préviennent les utilisateurs quand leur demande est livrée, plus une roadmap réservée à l’équipe notée avec RICE, mais sans Autopilot AI, sans intégrations et sans prix indexé sur le nombre d’utilisateurs suivis.

Canny et Kjerr, côte à côte

CannyKjerr
Ce que c’estUne plateforme de feedback client : tableaux, priorisation, roadmap, changelog et Autopilot AIUn outil de feedback client : tableau, votes, boîte de réception, roadmap, changelog, e-mails
Modèle tarifaireFree (25 utilisateurs suivis) ; Pro à partir de 79 $ par mois en paiement annuel, qui augmente avec le nombre d’utilisateurs suivis ; Business sur devisGratuit : toutes les fonctionnalités. Futures offres payantes par espace de travail, jamais par siège ni par utilisateur suivi
RoadmapRoadmaps publiques et privées, avec score de priorisation et dates estiméesPublique : les idées par statut, en quatre colonnes, sans dates. Interne : réservée à l’équipe, notée avec RICE ou vos propres facteurs, avec une ligne de budget d’effort
Fonctionnalités d’IAAutopilot : détection du feedback, déduplication, réponses intelligentes, résumés de commentairesQuatre usages précis : AI merge propose des doublons qu’un membre de l’équipe approuve, les idées sont traduites, Insights classe le feedback, et des notes de roadmap sont proposées pour approbation. Ni réponses intelligentes, ni résumés
IntégrationsJira, Linear, ClickUp, Asana, GitHub, Slack, Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce, Zapier, API et webhooksAPI REST et webhooks, SSO, API Identify, SDK JS, serveur MCP, imports depuis Canny et AnnounceKit
Single sign-onOffre Business uniquementDans chaque espace de travail, avec un JWT signé par votre produit
Champs personnalisésOuiDes champs de texte sur le formulaire d’idée, jusqu’à 8 à vous ; ni liste déroulante, ni champ numérique, ni champ de date
Domaine personnaliséOuiOui, sur chaque espace de travail, avec HTTPS automatique
Qui a demandéSegmentation des utilisateurs, tri selon l’impact sur le MRRUsers & Companies, avec l’entreprise, l’offre et le MRR transmis par Identify
Boucler la boucleE-mails de changement de statutE-mails de statut et de réponse à l’auteur et à chaque votant, désinscription en un clic
Plusieurs produitsPlusieurs tableaux dans une même entrepriseJusqu’à 10 espaces de travail distincts pour un seul identifiant
Import—Export CSV de Canny, en conservant dates, votes, statuts et auteurs ; un changelog AnnounceKit avec ses images

Les prix et les noms d’offres du concurrent viennent de sa propre page de tarifs, relevés le 15 septembre 2026 ; ils ont pu changer depuis, et c’est la page en lien qui fait foi. Source : canny.io/pricing.

Choisissez Kjerr si

  • Vous voulez que vos clients proposent des idées, votent et apprennent la livraison, et rien d’autre.
  • Votre facture ne doit pas grossir avec le nombre de personnes qui ont voté.
  • Il vous faut le SSO depuis votre propre produit sans passer par une offre entreprise.
  • Vous voulez des notes RICE avec les votes et le MRR à côté, sans paramétrer un framework d’abord.
  • Vous voulez des pages indexables, rapides, et qui fonctionnent sans JavaScript.

Choisissez Canny si

  • Vous montrez à vos clients des roadmaps datées, avec des estimations.
  • Il vous faut des intégrations avec Jira, Linear, Slack, Intercom, Zendesk ou un CRM.
  • Vous voulez qu’une IA repère le feedback, rédige des réponses et résume les commentaires.

Ce que vous obtenez avec Kjerr

Feedback boardUn tableau public à l’adresse yourname.kjerr.io, où vos clients proposent des idées, votent, commentent et joignent des captures d’écran et des fichiers. Lire et chercher ne demande aucun compte.
Détection et fusion des doublonsLes idées proches s’affichent pendant la saisie du titre, chacune avec son bouton de vote. Un administrateur fusionne les doublons : les votes ne comptent qu’une fois, les commentaires suivent l’idée conservée et l’ancienne adresse redirige.
AI merge (fusion assistée par IA)Une analyse lit toutes les idées du tableau et propose des groupes de doublons, avec leur texte complet. Un membre de l’équipe choisit l’idée à conserver, puis approuve ou écarte chaque suggestion ; rien ne fusionne tout seul.
InsightsAvec un interrupteur par tableau, l’IA lit chaque idée et les commentaires des clients, puis classe ce qu’ils disent en observations (problèmes et demandes), points forts (ce que les clients apprécient) et thèmes, triés selon le nombre de personnes distinctes derrière chacun. Chaque chiffre ouvre les idées et les citations d’où il vient.
Feuille de route (roadmap produit)Les idées regroupées par statut en quatre colonnes : Under consideration, Planned, In Development et Shipped. Vous pouvez renommer les statuts (en français, par exemple), changer leur couleur et leur ordre, et chaque visiteur trie les colonnes par votes ou par nouveauté.
Annonces (changelog)Des billets sur les évolutions du produit, avec catégories, réactions emoji, commentaires, recherche par texte et par date, et un abonnement par e-mail à adresse vérifiée.
E-mails qui bouclent la boucleUn changement de statut ou une réponse d’un administrateur envoie un e-mail à l’auteur de l’idée et à chaque votant, au nom de votre espace de travail, avec désinscription en un clic. Un simple vote n’envoie jamais d’e-mail, et un membre de l’équipe peut changer un statut sans e-mail quand il ne s’agit que de rangement.
Boîte de réception de l’équipeUn seul écran de tri pour l’équipe, et une file personnelle pour chacun de ses membres : My inbox, All ideas et Done. Suivez une idée (Follow), mentionnez un collègue avec @, et travaillez avec des raccourcis clavier, des réponses avec pièces jointes, des notes internes, des tags privés et des brouillons qui survivent à un clic malheureux.
Users & CompaniesToutes les personnes qui ont publié, voté ou commenté, avec leur activité, leur entreprise, leur offre et leur MRR transmis par Identify. Segments enregistrés, fusion annulable, suppression conforme au RGPD, export JSON.
RapportsLe volume de retours dans le temps et par source, le délai de livraison, les demandes en attente de réponse, la répartition par statut, par sujet et par source, les principaux contributeurs et les principaux répondants. Chaque graphique ouvre la boîte de réception et s’exporte en CSV et en PNG.
Espaces de travailUn seul identifiant, jusqu’à 10 espaces de travail distincts, chacun avec son tableau, sa boîte de réception, son équipe et ses réglages. Un espace supprimé se restaure pendant 30 jours.
Rôles de l’équipeSix rôles, d’Owner à Read-only, avec une matrice des permissions publique sur /docs/roles, des invitations par e-mail et un journal d’audit.
Single sign-on et IdentifyVotre produit signe un JWT HS256 et vos utilisateurs arrivent sur le tableau déjà connectés, avec leur entreprise, leur offre, leur MRR, leur langue et leur pays. Les mêmes données peuvent être envoyées de serveur à serveur.
WidgetUn lanceur sur votre propre site, un badge, un bouton ou un onglet latéral, ouvre le tableau dans un panneau latéral : idées, roadmap et annonces, avec le nombre d’annonces non lues. Deux balises script à installer, six palettes de couleurs, votre propre CSS et plusieurs widgets par espace de travail.
Enquête NPSUne carte que le widget affiche sur votre propre site : quelle est la probabilité que vous nous recommandiez, de 0 à 10, puis une question de suivi formulée pour les promoteurs, les passifs ou les détracteurs. Le délai, les règles de page, qui est interrogé et la cadence sont à vous ; les Rapports montrent le score, la répartition, la tendance et chaque commentaire, et la réponse d’un détracteur peut prévenir l’équipe par e-mail.
Domaine personnaliséLe tableau à votre propre adresse, par exemple feedback.votreentreprise.fr : un enregistrement CNAME, un certificat HTTPS gratuit obtenu automatiquement, et l’adresse yourname.kjerr.io continue de fonctionner et y redirige les visiteurs.
API et webhooksUne API REST sur /api/v1 lit et modifie idées, statuts, commentaires, votes, personnes, entreprises, sujets et annonces avec une clé secrète créée dans Paramètres → API, éventuellement en lecture seule. Des webhooks signés (Standard Webhooks) préviennent votre serveur quand une idée, un commentaire ou un vote change.
Roadmap interneDes roadmaps réservées à l’équipe, une ou plusieurs, qui notent les idées avec RICE (portée × impact × confiance ÷ effort) ou avec des facteurs et des poids que vous définissez, avec les votes, les entreprises et le MRR derrière chaque idée à côté de la note. Un budget d’effort trace la ligne là où il s’épuise ; l’IA peut proposer des notes qu’un membre de l’équipe applique ou écarte ; les vues enregistrées se partagent en lecture seule. Les clients n’en voient rien.
SujetsDes tags publics que les votants posent sur les idées, avec une limite par idée et une règle qui fixe qui peut les attribuer. En option, un code couleur parmi 52 couleurs et une section Carte des sujets, un graphique du nombre d’idées par sujet.
Formulaire d’idéeLe formulaire Proposer une idée se modifie à votre guise : libellés, textes indicatifs, champs obligatoires, et jusqu’à 8 champs supplémentaires, d’une ligne ou d’un paragraphe, à côté du titre et de la description.
Accès au tableau et indexationChaque tableau est public ou réservé aux membres, peut limiter la connexion aux domaines e-mail de votre entreprise, et décide lui-même qui peut l’indexer : les moteurs de recherche, les robots des IA, ou personne.
Thèmes et langues15 thèmes de couleurs, 4 tailles de texte, et une langue de tableau que chaque visiteur peut changer : anglais, français, portugais, espagnol, chinois, allemand, polonais, arabe, coréen, italien, roumain. L’interface d’administration et les e-mails de notification sont pour l’instant en anglais.
Traduction automatiqueLes idées sont traduites dans les 11 langues du tableau dès leur ajout : chaque visiteur lit le tableau dans sa langue. Les noms des sujets et des statuts peuvent l’être aussi. Une option par espace de travail, désactivée par défaut.
Captures d’écran et fichiersJusqu’à 5 fichiers de 10 Mo chacun sur chaque idée et chaque commentaire : images, PDF, EML, TXT, LOG, CSV, JSON, HAR, ZIP, DOCX, XLSX, PPTX et MP4. Les images se collent ou se glissent.
ImportsLes idées d’un export CSV de Canny conservent leurs dates, leurs votes, leurs statuts et leurs auteurs. Un changelog AnnounceKit est repris billet par billet, avec son texte, sa catégorie, sa date de publication et ses images ; les brouillons restent des brouillons. Dans les deux cas, une personne chez Kjerr s’en charge pour vous.
Serveur MCPClaude, ChatGPT, Codex, GitHub Copilot, Cursor, Microsoft Copilot et les autres clients MCP se connectent à https://kjerr.io/mcp en OAuth 2.1 et lisent les idées, les votes, les commentaires et les statistiques grâce à sept outils en lecture seule. S’active espace par espace, dans Settings → Integrations.
Enregistreurs de réunionFireflies, Fathom et tl;dv se connectent avec leur clé API. Kjerr récupère chaque réunion enregistrée avec son résumé, ses actions et sa transcription, et l’IA liste les retours que les clients y ont donnés ; un membre de l’équipe ajoute chaque point au tableau comme idée, ou l’ignore.
AutoFlowL’IA lit les sources connectées et propose dans une boîte de réception des idées (nouvelles fonctionnalités, bugs, tarifs, ergonomie) et des fusions de doublons, revues par l’équipe ou publiées automatiquement avec annulation possible. Un crédit par réunion lue ou vérification de doublon ; pris sur un quota mensuel gratuit.

Des questions, des réponses franches.

Quelle alternative à Canny choisir quand on ne veut pas de roadmaps complexes ?

Kjerr est une alternative à Canny, en plus léger, pour les équipes qui veulent un feedback board, des votes, la fusion des doublons, une roadmap simple fondée sur les statuts, un changelog et des e-mails qui préviennent les utilisateurs quand leur demande est livrée, plus une roadmap réservée à l’équipe notée avec RICE, mais sans Autopilot AI, sans intégrations et sans prix indexé sur le nombre d’utilisateurs suivis.

Peut-on migrer ses tableaux de Canny vers Kjerr ?

Oui. Exportez vos tableaux Canny en CSV et envoyez le fichier à hello@kjerr.io. L’import conserve la date de création, le nombre de votes, le statut et l’auteur de chaque idée, et le relancer ne crée jamais de doublons.

Qu’a Canny que Kjerr n’a pas ?

Les roadmaps privées avec dates estimées montrées aux clients, Autopilot AI et les intégrations avec Jira, Linear, Slack, Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce et Zapier. Si vous en avez besoin, Canny est le meilleur choix.

Qu’est-ce qui est de série chez Kjerr et réservé à une offre supérieure chez Canny ?

Le single sign-on est présent dans chaque espace de travail Kjerr ; chez Canny, il relève de l’offre Business. Kjerr ne plafonne pas les utilisateurs suivis : un tableau de plusieurs milliers de votants coûte autant qu’un tableau de dix.

Kjerr est-il moins cher que Canny ?

Les offres payantes de Canny augmentent avec le nombre d’utilisateurs suivis (toute personne qui a publié, voté ou commenté) et démarrent à 79 $ par mois en paiement annuel. Kjerr est gratuit, et ses futures offres payantes seront facturées par espace de travail : le nombre de votants ne changera jamais la facture.

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Donnez une réponse à vos utilisateurs.

Gratuit, toutes fonctionnalités comprises. Apportez votre export Canny ; nous nous chargeons de l’import.