KjerrLa alternativa a Canny
gratis y más ligera.
Kjerr es una alternativa a Canny más ligera, para equipos que quieren un tablero de ideas, votos, fusión de duplicados, un roadmap sencillo basado en estados, un changelog y correos que avisan a los usuarios cuando se lanza lo que pidieron, más un roadmap solo para el equipo puntuado con RICE, pero sin Autopilot AI, integraciones ni precios que dependen del número de usuarios rastreados.
Canny y Kjerr, lado a lado
| Canny | Kjerr | |
|---|---|---|
| Qué es | Plataforma de feedback de clientes: tableros, priorización, roadmap, changelog y Autopilot AI | Herramienta de feedback de clientes: tablero, votos, bandeja, roadmap, changelog y correos |
| Modelo de precios | Free (25 usuarios rastreados); Pro desde 79 USD al mes con facturación anual, sube con el número de usuarios rastreados; Business con precio a medida | Gratis: todas las funciones. Futuros planes de pago por espacio de trabajo, nunca por licencia ni por usuario rastreado |
| Roadmap | Roadmaps públicos y privados con scoring de prioridades y fechas estimadas | Público: ideas por estado en cuatro columnas, sin fechas. Interno: solo para el equipo, puntuado con RICE o con tus propios factores, con una línea de presupuesto de esfuerzo |
| Funciones de IA | Autopilot: detección de feedback, deduplicación, respuestas inteligentes, resúmenes de comentarios | Cuatro usos concretos: AI merge sugiere duplicados para que un miembro del equipo los apruebe, las ideas se traducen, Insights ordena el feedback y las puntuaciones del roadmap se proponen para aprobarlas. Sin respuestas inteligentes ni resúmenes |
| Integraciones | Jira, Linear, ClickUp, Asana, GitHub, Slack, Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce, Zapier, API y webhooks | API REST y webhooks, SSO, Identify API, JS SDK, servidor MCP, importaciones desde Canny y AnnounceKit |
| Single sign-on | Solo en el plan Business | En cada espacio de trabajo, con un JWT firmado por tu producto |
| Campos personalizados | Sí | Campos de texto en el formulario de ideas, hasta 8 propios; sin campos desplegables, numéricos ni de fecha |
| Dominio personalizado | Sí | Sí, en cada espacio de trabajo, con HTTPS automático |
| Quién lo pidió | Segmentación de usuarios, orden por impacto en el MRR | Users & Companies con empresa, plan y MRR desde Identify |
| Cierre del ciclo | Correos de cambio de estado | Correos de estado y de respuesta al autor y a cada votante, con baja en un clic |
| Varios productos | Varios tableros dentro de una empresa | Hasta 10 espacios de trabajo separados con un solo inicio de sesión |
| Importación | — | Exportación CSV de Canny, conservando fechas, votos, estados y autores; un changelog de AnnounceKit con sus imágenes |
Los precios y los nombres de los planes de la competencia provienen de sus propias páginas de precios, consultadas el 15 de septiembre de 2026; pueden haber cambiado desde entonces, y prevalece la página enlazada. Fuente: canny.io/pricing.
Elige Kjerr si
- Quieres que tus clientes publiquen ideas, voten y se enteren cuando las lances, y nada más.
- Tu factura no debería crecer con el número de personas que votaron.
- Necesitas SSO desde tu propio producto sin contratar un plan enterprise.
- Quieres puntuaciones RICE con los votos y el MRR al lado, sin configurar un framework antes.
- Quieres que cada página sea indexable, rápida y funcione sin JavaScript.
Elige Canny si
- Muestras a los clientes roadmaps con fechas y estimaciones.
- Necesitas integraciones con Jira, Linear, Slack, Intercom, Zendesk o un CRM.
- Quieres que una IA detecte feedback, escriba respuestas y resuma los comentarios.
Lo que obtienes con Kjerr
Tablero de ideasUn tablero público en yourname.kjerr.io donde tus clientes publican ideas, votan, comentan y adjuntan capturas de pantalla y archivos. Para leer y buscar no hace falta cuenta.
Detección y fusión de duplicadosLas ideas parecidas aparecen mientras alguien escribe el título, cada una con su botón de voto. El administrador fusiona los duplicados: los votos no se cuentan dos veces, los comentarios pasan a la idea que se conserva y la URL antigua redirige.
AI merge (fusión con IA)Un análisis lee todas las ideas del tablero y sugiere grupos de duplicados, con el texto completo de cada una. Un miembro del equipo elige la idea que se conserva y aprueba o descarta cada sugerencia; nada se fusiona solo.
InsightsCon un interruptor por tablero, la IA lee cada idea y los comentarios de los clientes y ordena lo que dicen en observaciones (problemas y peticiones), fortalezas (lo que los clientes valoran) y temas, clasificados por cuántas personas distintas hay detrás de cada uno. Cada cifra abre las ideas y las citas de las que salió.
Hoja de ruta (roadmap)Las ideas agrupadas por estado en cuatro columnas: Under consideration, Planned, In Development y Shipped. Puedes cambiar el nombre (también al español), el color y el orden de los estados, y cada visitante ordena las columnas por las más votadas o por las más recientes.
Novedades (changelog)Entradas sobre los cambios del producto con categorías, reacciones con emoji, comentarios, búsqueda por texto y fecha, y suscripción por correo con dirección verificada.
Correos que cierran el cicloUn cambio de estado o una respuesta del administrador envía un correo al autor de la idea y a cada votante, en nombre de tu espacio de trabajo y con baja en un clic. Los votos, por sí solos, nunca envían correos, y un miembro del equipo puede cambiar un estado sin enviar el correo cuando solo se trata de poner orden.
Bandeja del administradorUna sola pantalla de triaje para el equipo y una cola personal para cada miembro: My inbox, All ideas y Done. Sigue una idea con Follow, menciona a un compañero con @ y trabaja con atajos de teclado, respuestas con archivos adjuntos, notas internas, etiquetas privadas y borradores que sobreviven a un clic accidental.
Users & CompaniesTodas las personas que publicaron, votaron o comentaron, con su actividad, empresa, plan y MRR a partir de los datos de Identify. Segmentos guardados, fusión con opción de deshacer, borrado conforme al RGPD y exportación en JSON.
InformesVolumen de feedback a lo largo del tiempo y por origen, tiempo hasta el lanzamiento, ideas pendientes de respuesta, desgloses por estado, tema y origen, autores más activos y miembros del equipo que más responden. Cada gráfico lleva a la bandeja y se exporta en CSV y PNG.
Espacios de trabajoUn solo inicio de sesión y hasta 10 espacios de trabajo separados, cada uno con su tablero, su bandeja, su equipo y sus ajustes. Un espacio eliminado se puede restaurar durante 30 días.
Roles del equipoSeis roles, de Owner a Read-only, con una matriz de permisos pública en /docs/roles, invitaciones por correo y registro de auditoría.
Single sign-on e IdentifyTu producto firma un token HS256 JWT y los usuarios llegan al tablero con la sesión iniciada, junto con su empresa, plan, MRR, idioma y país. Los mismos datos se pueden enviar de servidor a servidor.
WidgetUn lanzador en tu propio sitio, una insignia, un botón o una pestaña lateral, abre el tablero en un panel lateral: ideas, roadmap y anuncios, con el número de anuncios sin leer. Dos etiquetas script para instalarlo, seis paletas de colores, tu propio CSS y varios widgets por espacio de trabajo.
Encuesta NPSUna tarjeta que el widget muestra en tu propio sitio: qué probabilidad hay de que nos recomiendes, de 0 a 10, y después una pregunta de seguimiento redactada para promotores, pasivos o detractores. El retraso, las reglas de página, a quién se pregunta y la cadencia los decides tú; Informes muestra la puntuación, el reparto, la tendencia y cada comentario, y la respuesta de un detractor puede avisar al equipo por correo.
Dominio personalizadoEl tablero en tu propia dirección, por ejemplo feedback.tuempresa.com: un registro CNAME, un certificado HTTPS gratuito que se obtiene automáticamente, y la dirección yourname.kjerr.io sigue funcionando y redirige allí a los visitantes.
API y webhooksUna API REST en /api/v1 lee y cambia ideas, estados, comentarios, votos, personas, empresas, temas y anuncios con una clave secreta de Ajustes → API, también de solo lectura. Webhooks firmados (Standard Webhooks) avisan a tu servidor cuando cambia una idea, un comentario o un voto.
Roadmap internoRoadmaps solo para el equipo, uno o varios, que puntúan las ideas con RICE (alcance × impacto × confianza ÷ esfuerzo) o con factores y pesos que defines tú, con los votos, las empresas y el MRR que hay detrás de cada idea junto a la puntuación. Un presupuesto de esfuerzo traza la línea donde se agota; la IA puede proponer puntuaciones que un miembro del equipo aplica o descarta; las vistas guardadas se comparten como enlaces de solo lectura. Los clientes nunca lo ven.
TemasEtiquetas públicas que los votantes ponen a las ideas, con un límite por idea y una regla sobre quién puede asignarlas. Si quieres, cada tema lleva un color, a elegir entre 52, y una sección opcional, Mapa de temas, muestra en un gráfico cuántas ideas reúne cada tema.
Formulario de ideasEl formulario Sugerir una idea se edita a tu gusto: las etiquetas, los textos de ayuda, qué campos son obligatorios y hasta 8 campos adicionales, de una línea o de párrafo, además del título y la descripción.
Acceso al tablero e indexaciónCada tablero es público o solo para miembros, puede limitar el inicio de sesión a los dominios de correo de tu empresa y decide si pueden indexarlo los buscadores, los rastreadores de IA o nadie.
Temas visuales e idiomas15 temas de color, 4 tamaños de texto y un idioma del tablero que cada visitante puede cambiar: inglés, portugués, español, chino, alemán, francés y polaco, árabe, coreano, italiano, rumano. El panel de administración y los correos de notificación están, por ahora, en inglés.
Traducción automáticaLas ideas se traducen a los 11 idiomas del tablero en cuanto se añaden, para que cada visitante lea el tablero en su idioma. Los nombres de los temas y de los estados también se pueden traducir. Es un interruptor por espacio de trabajo, desactivado por defecto.
Capturas de pantalla y archivosHasta 5 archivos de 10 MB cada uno en cualquier idea o comentario: imágenes, PDF, EML, TXT, LOG, CSV, JSON, HAR, ZIP, DOCX, XLSX, PPTX y MP4. Las imágenes se pueden pegar o arrastrar.
ImportacionesLas ideas de una exportación CSV de Canny conservan sus fechas, votos, estados y autores. Un changelog de AnnounceKit se traslada publicación a publicación, con su texto, categoría, fecha de publicación e imágenes; los borradores siguen siendo borradores. Ambas las carga una persona de Kjerr por ti.
Servidor MCPClaude, ChatGPT, Codex, GitHub Copilot, Cursor, Microsoft Copilot y otros clientes MCP se conectan a https://kjerr.io/mcp con OAuth 2.1 y leen ideas, votos, comentarios y estadísticas mediante siete herramientas de solo lectura. Se activa en cada espacio de trabajo, en Settings → Integrations.
Grabadores de reunionesFireflies, Fathom y tl;dv se conectan con su clave de API. Kjerr recupera cada reunión grabada con su resumen, sus tareas y su transcripción, y la IA enumera los comentarios que dieron los clientes; un miembro del equipo añade cada punto al tablero como idea, o lo omite.
AutoFlowLa IA lee las fuentes conectadas y propone en una bandeja ideas (nuevas funciones, errores, precios, usabilidad) y fusiones de duplicados, que el equipo revisa o que se publican automáticamente con opción de deshacer. Un crédito por reunión leída o comprobación de duplicados; una cuota mensual gratuita.
Preguntas con respuestas claras.
¿Qué alternativa a Canny es más ligera y no tiene roadmaps complejos?
Kjerr es una alternativa a Canny más ligera, para equipos que quieren un tablero de ideas, votos, fusión de duplicados, un roadmap sencillo basado en estados, un changelog y correos que avisan a los usuarios cuando se lanza lo que pidieron, más un roadmap solo para el equipo puntuado con RICE, pero sin Autopilot AI, integraciones ni precios que dependen del número de usuarios rastreados.
¿Puedo pasar mis tableros de Canny a Kjerr?
Sí. Exporta tus tableros de Canny a CSV y envía el archivo a hello@kjerr.io. La importación conserva la fecha de creación, el número de votos, el estado y el autor de cada idea, y repetirla nunca duplica filas.
¿Qué tiene Canny que Kjerr no tenga?
Roadmaps privados con fechas estimadas que ven los clientes, Autopilot AI e integraciones con Jira, Linear, Slack, Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce y Zapier. Si los necesitas, Canny es la mejor opción.
¿Qué incluye Kjerr de serie que en Canny exige un plan superior?
El single sign-on está en cada espacio de trabajo de Kjerr; en Canny es una función del plan Business. Kjerr no limita los usuarios rastreados, así que un tablero con miles de votantes cuesta lo mismo que uno con diez.
¿Cómo queda el precio de Kjerr frente al de Canny?
Los planes de pago de Canny suben con el número de usuarios rastreados (todos los que publicaron, votaron o comentaron) y empiezan en 79 USD al mes con facturación anual. Kjerr es gratis, y sus futuros planes de pago serán por espacio de trabajo, de modo que el número de votantes nunca cambiará la factura.
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