免费、更轻量的
Canny 替代品。

Kjerr 是一款轻量的 Canny 替代品,适合这样的团队:想要反馈看板、投票、重复合并、基于状态的简洁路线图、更新日志,以及在需求上线时通知用户的邮件,外加一张用 RICE 打分的团队内部路线图,但不需要 Autopilot AI、各种集成,也不想按追踪用户数付费。

Canny 与 Kjerr 并排对比

CannyKjerr
定位用户反馈平台:看板、优先级排序、路线图、更新日志和 Autopilot AI用户反馈工具:看板、投票、收件箱、路线图、更新日志、邮件通知
定价方式Free(25 个追踪用户);Pro 按年付费时每月 79 美元起,随追踪用户数增长;Business 单独报价免费:全部功能。日后的付费套餐按工作区计费,绝不按席位或追踪用户数
路线图公开和私有路线图,带优先级评分和预计日期公开的:想法按状态分四列,没有日期。内部的:只对团队可见,用 RICE 或自定义因素打分,带工作量预算线
AI 功能Autopilot:反馈发现、去重、智能回复、评论摘要只有四个很窄的用途:AI merge 找出疑似重复的想法,由团队成员确认;想法可以自动翻译;Insights 把反馈整理成可追溯到每条想法的观察、优势和主题;路线图分数由 AI 建议、团队成员采纳。没有智能回复
集成Jira、Linear、ClickUp、Asana、GitHub、Slack、Intercom、Zendesk、HubSpot、Salesforce、Zapier、API 和 webhookREST API 和 webhook、SSO、Identify API、JS SDK、MCP 服务器、Canny 和 AnnounceKit 导入
单点登录仅 Business 套餐每个工作区都有,用您的产品签发的 JWT
自定义字段有想法表单上的文本字段,最多可自行添加 8 个;没有下拉、数字或日期字段
自定义域名有有,每个工作区都可以,自动配置 HTTPS
谁提的需求用户分组,按 MRR 影响排序Users & Companies,含来自 Identify 的公司、套餐和 MRR
反馈闭环状态变更邮件状态变更和回复都会发邮件给作者和每一位投票者,可一键退订
多个产品一家公司下多块看板一次登录,最多 10 个相互独立的工作区
导入—Canny 导出的 CSV,保留日期、票数、状态和作者;AnnounceKit 更新日志连同图片

竞品的价格和套餐名称来自其官网定价页,截至 2026 年 9 月 15 日;此后可能已有变化,请以链接页面为准。来源: canny.io/pricing.

这些情况选 Kjerr

  • 您只想让用户提交想法、投票,并在功能上线时得到通知,别的都不需要。
  • 您的账单不应该随着投票人数一起涨。
  • 您需要从自己的产品单点登录,但不想为此购买企业版套餐。
  • 您想要 RICE 分数,票数和 MRR 就在旁边,而不用先配置一套框架。
  • 您希望每个页面都能被收录、速度快,不开 JavaScript 也能用。

这些情况选 Canny

  • 您要向客户展示带日期和预计时间的路线图。
  • 您需要与 Jira、Linear、Slack、Intercom、Zendesk 或 CRM 集成。
  • 您希望由 AI 来发现反馈、撰写回复和总结评论。

用 Kjerr 能得到什么

反馈看板位于 yourname.kjerr.io 的公开看板,用户可以在上面提交想法、投票、评论,并附上截图和文件。浏览和搜索无需账号。
重复检测与合并用户输入标题时,相似的想法会立即出现,每条旁边都有投票按钮。管理员可以合并重复项:投票自动去重,评论转入保留的想法,旧链接自动跳转。
AI merge(AI 合并)一次扫描会读完看板上的每一条想法,把疑似重复的想法分组列出,并附上全文。由团队成员选定要保留的那一条,再逐条批准或忽略建议;不会有任何想法自动合并。
Insights(洞察)每个看板一个开关。打开后,AI 读取每一条想法和客户留下的评论,把大家说的话整理成观察(问题和需求)、优势(客户看重的地方)和主题,并按背后有多少不同的人排序。每个数字都能点开,看到它是从哪些想法和原话里统计出来的。
路线图一张简洁的产品路线图:想法按状态分为四列,Under consideration、Planned、In Development 和 Shipped。状态可以改名(包括改成中文)、换颜色、调整顺序;每位访客可以按“最多票”或“最新”给各列排序。
公告(更新日志)产品更新文章,带分类、表情回应、评论、按内容和日期搜索,以及经过邮箱验证的邮件订阅。
闭环通知邮件状态变更或管理员回复时,想法的作者和每一位投票者都会收到邮件,发件人显示为您的工作区名称,可一键退订。单纯的投票不会触发邮件;如果只是日常整理,团队成员也可以只改状态、不发邮件。
管理员收件箱整个团队共用一个处理界面,每位成员还有自己的个人队列:My inbox(我的收件箱)、All ideas(全部想法)和 Done(已处理)。可以关注(Follow)一条想法,用 @ 提及同事,还有键盘快捷键、可带附件的回复、内部备注、私有标签,以及误点也不会丢失的草稿。
Users & Companies每一位提交过、投过票或评论过的人,连同其活动记录,以及来自 Identify 数据的公司、套餐和 MRR。可保存分组,合并可撤销,支持符合 GDPR 的删除和 JSON 导出。
报表按时间和来源统计的反馈量、上线耗时、待回复数量,按状态、主题和来源的细分,以及最活跃的提交者和回复最多的团队成员。每张图表都能跳转到收件箱,并可导出 CSV 和 PNG。
工作区一次登录,最多 10 个相互独立的工作区,各有自己的看板、收件箱、团队和设置。已删除的工作区可在 30 天内恢复。
团队角色六种角色,从 Owner 到 Read-only,权限矩阵公开在 /docs/roles,支持邮件邀请和审计日志。
单点登录与 Identify您的产品签发一个 HS256 JWT,用户到达看板时已经登录,并带上公司、套餐、MRR、语言和国家。同样的数据也可以由服务器直接发送。
小组件放在您自己网站上的启动按钮(徽标计数、浮动按钮或侧边标签)会在侧边面板里打开看板:想法、路线图和公告,并显示未读公告数。两行 script 标签即可安装,六套配色,支持自定义 CSS,每个工作区可以有多个小组件。
NPS 调查小组件在您自己网站上显示的一张卡片:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大,0 到 10 分,然后针对推荐者、中立者或贬损者各有一句追问。延迟、页面规则、询问对象和周期由您设置;报表显示得分、构成、趋势和每条评论,贬损者的回答可以通过邮件通知团队。
自定义域名把看板放在您自己的地址上,例如 feedback.yourcompany.com:一条 CNAME 记录,免费的 HTTPS 证书自动签发,原来的 yourname.kjerr.io 地址继续可用,并把访客转到新地址。
API 和 webhook/api/v1 上的 REST API 使用在“设置 → API”中创建的密钥读取和更改想法、状态、评论、投票、人员、公司、主题和公告,也可以只读。签名的 webhook(Standard Webhooks)会在想法、评论或投票变化时通知您的服务器。
内部路线图只对团队可见的路线图,可以有一张或多张,用 RICE(覆盖面 × 影响力 × 把握度 ÷ 工作量)或您自定义的因素和权重给想法打分,每条想法背后的票数、公司数和 MRR 就在分数旁边。工作量预算会在用完的位置画出一条线;AI 可以提出分数建议,由团队成员采纳或忽略;保存的视图可以生成只读链接。客户永远看不到这些。
主题投票者给想法打的公开标签,每个想法有数量上限,并可规定谁能添加。可以从 52 种颜色里给主题配色,还可以开启主题分布栏目,用图表展示每个主题下有多少条想法。
想法表单“提出想法”表单由您来改:字段名称、提示语、哪些字段必填;在标题和描述之外,还可以添加最多 8 个单行或多行文本字段。
看板访问与收录每块看板可以公开,也可以仅限成员访问,还可以只允许您自己的邮箱域名登录,并自行决定允许搜索引擎、AI 爬虫收录,还是谁都不允许。
配色与语言15 套配色方案,4 档字号,看板语言由每位访客自行切换:英语、中文、葡萄牙语、西班牙语、德语、法语、波兰语、阿拉伯语、韩语、意大利语、罗马尼亚语。管理后台和通知邮件目前只有英文。
自动翻译想法一提交,就会被翻译成全部 11 种看板语言,每位访客都能用自己的语言阅读看板。主题名称和状态名称也可以翻译。每个工作区一个开关,默认关闭。
截图和文件每个想法和每条评论最多 5 个文件,每个不超过 10 MB:图片、PDF、EML、TXT、LOG、CSV、JSON、HAR、ZIP、DOCX、XLSX、PPTX 和 MP4。图片可以直接粘贴或拖放。
导入从 Canny 导出的 CSV 导入想法,日期、票数、状态和作者都会保留。AnnounceKit 的更新日志会逐篇搬过来,包括正文、分类、发布日期和图片;草稿仍是草稿。两种导入都由 Kjerr 的工作人员替您完成。
MCP 服务器Claude、ChatGPT、Codex、GitHub Copilot、Cursor、Microsoft Copilot 等 MCP 客户端通过 OAuth 2.1 连接 https://kjerr.io/mcp,用七个只读工具读取想法、投票、评论和统计数据。在 Settings → Integrations 中按工作区单独开启。
会议记录器用 API 密钥连接 Fireflies、Fathom 和 tl;dv。Kjerr 拉取每场录制的会议及其摘要、待办事项和文字记录,AI 列出客户在会议中给出的反馈;团队成员把每一条作为想法加入看板,或跳过。
AutoFlowAI 读取已连接的来源,在一个收件箱中建议想法(新功能、缺陷、定价、易用性)和重复项合并,由团队成员审核,或自动发布并可撤销。每读取一场会议或检查一次重复项消耗一个积分,来自每月的免费额度。

常见问题,直接回答。

有没有不带复杂路线图的轻量 Canny 替代方案?

Kjerr 是一款轻量的 Canny 替代方案,适合这样的团队:想要反馈看板、投票、重复合并、基于状态的简洁路线图、更新日志,以及在需求上线时通知用户的邮件,外加一张用 RICE 打分的团队内部路线图,但不需要 Autopilot AI、各种集成,也不想按追踪用户数付费。

能把 Canny 的看板迁移到 Kjerr 吗?

能。把 Canny 的看板导出为 CSV,发到 hello@kjerr.io。导入会保留每条想法的创建日期、票数、状态和作者,重复执行也不会产生重复的数据。

Canny 有而 Kjerr 没有的是什么?

向客户展示预计日期的私有路线图、Autopilot AI,以及与 Jira、Linear、Slack、Intercom、Zendesk、HubSpot、Salesforce 和 Zapier 的集成。如果您需要这些,Canny 更合适。

哪些功能在 Kjerr 里是标配,在 Canny 里要更高套餐?

单点登录在 Kjerr 的每个工作区里都有;在 Canny 里属于 Business 套餐。Kjerr 没有追踪用户数上限,所以一块有几千名投票者的看板,和只有十个人的看板价格一样。

Kjerr 和 Canny 的价格相比如何?

Canny 的付费套餐随追踪用户数(所有提交过、投过票或评论过的人)增长,按年付费时每月 79 美元起。Kjerr 免费,日后的付费套餐按工作区计费,所以投票人数永远不会改变您的账单。

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