KjerrL’alternativa a Canny
gratuita e più leggera.
Kjerr è un’alternativa leggera a Canny per i team che vogliono una feedback board, i voti, l’unione dei duplicati, una roadmap semplice basata sugli stati, un changelog ed email che avvisano gli utenti quando la loro richiesta viene rilasciata, più una roadmap riservata al team con punteggi RICE, ma senza l’Autopilot AI, le integrazioni e i prezzi legati al numero di utenti tracciati.
Canny e Kjerr, uno accanto all’altro
| Canny | Kjerr | |
|---|---|---|
| Cos’è | Piattaforma di feedback clienti: board, prioritizzazione, roadmap, changelog e Autopilot AI | Strumento per il feedback dei clienti: board, voti, inbox, roadmap, changelog, email |
| Modello di prezzo | Free (25 utenti tracciati); Pro da 79 USD al mese con fatturazione annuale, cresce con gli utenti tracciati; Business su preventivo | Gratis: tutte le funzionalità. I futuri piani a pagamento sono per workspace, mai per postazione o per utente tracciato |
| Roadmap | Roadmap pubbliche e private con scoring delle priorità e date stimate | Pubblica: idee per stato in quattro colonne, niente date. Interna: riservata al team, con punteggi RICE o fattori tuoi, con una linea di budget di sforzo |
| Funzioni AI | Autopilot: scoperta del feedback, deduplicazione, risposte intelligenti, riassunti dei commenti | Quattro usi circoscritti: AI merge suggerisce duplicati che qualcuno del team approva, idee e commenti vengono tradotti, Insights ordina il feedback in osservazioni e temi collegati alle prove, e i punteggi di roadmap vengono proposti per l’approvazione. Niente risposte intelligenti, nessun agente |
| Integrazioni | Jira, Linear, ClickUp, Asana, GitHub, Slack, Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce, Zapier, API e webhook | API REST e webhook, SSO, Identify API, JS SDK, server MCP, importazioni da Canny e AnnounceKit |
| Single sign-on | Solo nel piano Business | In ogni workspace, con un JWT firmato dal tuo prodotto |
| Campi personalizzati | Sì | Campi di testo nel modulo dell’idea, fino a 8 tuoi; niente campi a tendina, numerici o data |
| Dominio personalizzato | Sì | Sì, in ogni workspace, con HTTPS automatico |
| Chi ha chiesto | Segmentazione degli utenti, ordinamento per impatto sull’MRR | Users & Companies con azienda, piano e MRR da Identify |
| Chiusura del ciclo | Email sui cambi di stato | Email su stato e risposte all’autore e a ogni votante, disiscrizione in un clic |
| Più prodotti | Più board in una stessa azienda | Fino a 10 workspace separati con un solo accesso |
| Importazione | — | Esportazione CSV di Canny, con date, voti, stati e autori conservati; un changelog di AnnounceKit con le sue immagini |
Prezzi e nomi dei piani dei concorrenti sono quelli pubblicati sulle loro pagine dei prezzi al 15 settembre 2026; potrebbero essere cambiati, e la pagina collegata fa fede. Fonte: canny.io/pricing.
Scegli Kjerr se
- Vuoi che i clienti propongano, votino e sappiano quando una cosa è rilasciata, e nient’altro.
- Il tuo conto non deve crescere con il numero di persone che hanno votato.
- Ti serve il SSO dal tuo prodotto senza un piano enterprise.
- Vuoi punteggi RICE con voti e MRR accanto, senza configurare prima un framework.
- Vuoi che ogni pagina sia indicizzabile, veloce e funzioni senza JavaScript.
Scegli Canny se
- Mostri ai clienti roadmap con date e stime.
- Ti servono le integrazioni con Jira, Linear, Slack, Intercom, Zendesk o un CRM.
- Vuoi che l’AI scopra il feedback in altri strumenti, scriva le risposte e riassuma i commenti.
Cosa ottieni con Kjerr
Feedback boardUna board pubblica all’indirizzo yourname.kjerr.io, dove i clienti propongono idee, votano, commentano e allegano screenshot e file. Per leggere e cercare non serve un account.
Rilevamento e unione dei duplicatiLe idee simili compaiono già mentre qualcuno scrive il titolo, ognuna con il suo pulsante per votare. Gli amministratori uniscono i duplicati: i voti non si sommano due volte, i commenti si spostano e il vecchio indirizzo reindirizza.
AI mergeUna scansione legge ogni idea sulla board e suggerisce gruppi di duplicati, con il testo completo di ciascuna. Qualcuno del team sceglie l’idea da tenere e approva o scarta ogni suggerimento; niente si unisce da solo.
InsightsCon un interruttore per ogni board, l’AI legge ogni idea e i commenti dei clienti sotto di essa e ordina quello che dicono in osservazioni (problemi e richieste), punti di forza (ciò che i clienti apprezzano) e temi, classificati per numero di persone diverse che li sostengono. Ogni numero apre le idee e le citazioni da cui è stato contato.
RoadmapLe idee raggruppate per stato in quattro colonne: Under consideration, Planned, In Development e Shipped. Gli stati si possono rinominare (anche in italiano), ricolorare e riordinare, e ogni visitatore ordina le colonne per voti o per data.
Novità (changelog)Post sugli aggiornamenti del prodotto con categorie, reazioni emoji, commenti, ricerca per testo e data e un’iscrizione via email con indirizzo verificato.
Email che chiudono il cicloUn cambio di stato o una risposta dell’amministratore invia un’email all’autore dell’idea e a chi ha votato, a nome del tuo workspace, con disiscrizione in un clic. I voti da soli non inviano mai email, e quando il cambio di stato è solo manutenzione si può fare senza email.
Inbox dell’amministratoreUna schermata di triage per tutto il team e una coda personale per ogni persona: My inbox, All ideas e Done. Segui un’idea (Follow), menziona un collega con @ e lavora con le scorciatoie da tastiera; in più risposte con allegati, note interne, tag privati e bozze che sopravvivono a un clic sbagliato.
Users & CompaniesTutti quelli che hanno proposto, votato o commentato, con attività, azienda, piano e MRR dai dati di Identify. Segmenti salvati, unione con annullamento, cancellazione conforme al GDPR, esportazione JSON.
ReportVolume del feedback nel tempo e per fonte, tempo di rilascio, richieste in attesa di risposta, suddivisioni per stato, argomento e fonte, chi propone di più e chi nel team risponde di più. Ogni grafico porta all’inbox e si esporta in CSV e PNG.
WorkspaceUn solo accesso, fino a 10 workspace separati, ciascuno con la sua board, la sua inbox, il suo team e le sue impostazioni. Un workspace eliminato si può ripristinare per 30 giorni.
Ruoli del teamSei ruoli, da Owner a Read-only, con una matrice pubblica dei permessi su /docs/roles, inviti via email e un registro delle attività.
Single sign-on e IdentifyIl tuo prodotto firma un token HS256 JWT e gli utenti arrivano sulla board già autenticati, con azienda, piano, MRR, lingua e paese. Gli stessi dati si possono inviare da server a server.
WidgetUn pulsante sul tuo sito, un badge, un bottone o una linguetta laterale, apre la board in un pannello laterale: idee, roadmap e novità, con il numero di novità non lette. Due tag script per installarlo, sei palette di colori, il tuo CSS e più widget per workspace.
Sondaggio NPSUna scheda che il widget mostra sul tuo sito: quanto è probabile che ci consigli, da 0 a 10, poi una domanda di approfondimento scritta per promotori, passivi o detrattori. Ritardo, regole di pagina, a chi chiedere e la cadenza li decidi tu; i Report mostrano il punteggio, la ripartizione, l’andamento e ogni commento, e la risposta di un detrattore può avvisare il team via e-mail.
Dominio personalizzatoLa board al tuo indirizzo, per esempio feedback.tuaazienda.it: un record CNAME, un certificato HTTPS gratuito ottenuto in automatico, e l’indirizzo yourname.kjerr.io continua a funzionare e reindirizza lì i visitatori.
API e webhookUn’API REST su /api/v1 legge e modifica idee, stati, commenti, voti, persone, aziende, argomenti e annunci con una chiave segreta da Impostazioni → API, anche in sola lettura. Webhook firmati (Standard Webhooks) avvisano il tuo server quando cambia un’idea, un commento o un voto.
Roadmap internaRoadmap riservate al team, una o più, che danno un punteggio alle idee con RICE (portata × impatto × fiducia ÷ sforzo) o con fattori e pesi definiti da te, con voti, aziende e MRR dietro ogni idea accanto al punteggio. Un budget di sforzo traccia la linea dove si esaurisce; l’AI può proporre punteggi che qualcuno del team applica o scarta; le viste salvate si condividono in sola lettura. I clienti non ne vedono nulla.
ArgomentiTag pubblici che chi vota assegna alle idee, con un limite per idea e una regola su chi può assegnarli. Si possono colorare (52 colori a disposizione) e mostrare nella sezione facoltativa Mappa degli argomenti: un grafico che mostra quante idee ha ogni argomento.
Modulo dell’ideaIl modulo Proponi un’idea lo componi tu: etichette, testi segnaposto, quali campi sono obbligatori e fino a 8 campi aggiuntivi, a una riga o a paragrafo, accanto a titolo e descrizione.
Accesso alla board e indicizzazioneOgni board è pubblica o riservata agli iscritti, può limitare l’accesso ai tuoi domini email e decide se possono indicizzarla i motori di ricerca, i crawler AI o nessuno.
Temi e lingue15 temi di colore, 4 dimensioni del testo e una lingua della board che ogni visitatore può cambiare: inglese, italiano, portoghese, spagnolo, cinese, tedesco, francese, polacco, arabo, coreano, rumeno. Il pannello di amministrazione e le email di notifica sono al momento in inglese.
Traduzione automaticaLe idee vengono tradotte in tutte le lingue della board (11) appena aggiunte, così ogni visitatore legge la board nella propria lingua. Si possono tradurre anche i nomi degli argomenti e degli stati. Interruttori per workspace, disattivati di default.
Screenshot e fileFino a 5 file da 10 MB su ogni idea e commento: immagini, PDF, EML, TXT, LOG, CSV, JSON, HAR, ZIP, DOCX, XLSX, PPTX e MP4. Le immagini si incollano o si trascinano.
ImportazioniLe idee da un’esportazione CSV di Canny conservano date, voti, stati e autori. Un changelog di AnnounceKit passa post per post, con testo, categoria, data di pubblicazione e immagini; le bozze restano bozze. Entrambe le importazioni le fa per te una persona di Kjerr.
Server MCPClaude, ChatGPT, Codex, GitHub Copilot, Cursor, Microsoft Copilot e altri client MCP si collegano a https://kjerr.io/mcp con OAuth 2.1 e leggono idee, voti, commenti e statistiche con sette strumenti in sola lettura. Si attiva per workspace in Settings → Integrations.
Registratori di riunioniFireflies, Fathom e tl;dv si collegano con la loro chiave API. Kjerr scarica ogni riunione registrata con riassunto, azioni e trascrizione, e l’AI elenca il feedback che i clienti hanno dato; qualcuno del team aggiunge ogni punto alla board come idea, o lo salta.
AutoFlowL’AI legge le fonti collegate e propone in un’unica inbox idee (nuove funzionalità, bug, prezzi, usabilità) e unioni di duplicati, che il team approva o che si pubblicano da sole con la possibilità di annullare. Un credito per riunione letta o controllo duplicati, da un plafond mensile gratuito.
Domande, con risposte chiare.
Qual è un’alternativa leggera a Canny senza roadmap complicate?
Kjerr è un’alternativa leggera a Canny per i team che vogliono una feedback board, i voti, l’unione dei duplicati, una roadmap semplice basata sugli stati, un changelog ed email che avvisano gli utenti quando la loro richiesta viene rilasciata, più una roadmap riservata al team con punteggi RICE, ma senza l’Autopilot AI, le integrazioni e i prezzi legati al numero di utenti tracciati.
Posso spostare le mie board da Canny a Kjerr?
Sì. Esporta le board da Canny in CSV e invia il file a hello@kjerr.io. L’importazione conserva la data di creazione, il numero di voti, lo stato e l’autore di ogni idea, e rilanciarla non duplica mai una riga.
Cosa ha Canny che Kjerr non ha?
Le roadmap private con date stimate mostrate ai clienti, l’Autopilot AI e le integrazioni con Jira, Linear, Slack, Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce e Zapier. Se ti servono, Canny è la scelta migliore.
Cosa Kjerr include di serie e Canny riserva a un piano superiore?
Il single sign-on è in ogni workspace Kjerr; in Canny è una funzione del piano Business. Kjerr non ha un limite di utenti tracciati, quindi una board con migliaia di votanti costa quanto una con dieci.
Come si confronta il prezzo di Kjerr con quello di Canny?
I piani a pagamento di Canny crescono con gli utenti tracciati (chiunque abbia proposto, votato o commentato) e partono da 79 USD al mese con fatturazione annuale. Kjerr è gratuito, e i futuri piani a pagamento saranno calcolati per workspace, quindi il numero di votanti non cambierà mai il conto.
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Gratis, con tutte le funzionalità. Porta la tua esportazione da Canny; l’importazione la facciamo noi.