Un changelog accanto alle richieste
a cui risponde.

Il changelog di Kjerr è la sezione Novità sulla stessa board delle feature request: pubblichi cosa è stato rilasciato, colleghi il post alle idee a cui risponde e mandi un’email agli iscritti. Categorie, reazioni, commenti e ricerca sono inclusi.

Un changelog di prodotto che si può seguire

Un changelog di prodotto è utile quando le persone riescono a trovarlo, si fidano e vengono a sapere dei nuovi post. La sezione Novità copre queste tre cose.

Categorie

Nuova funzionalità, Miglioramento, Correzione e Annuncio. I visitatori filtrano per categoria e cercano per testo e data.

Iscrizione via email verificata

Bastano un indirizzo email e un clic di conferma. Pubblicare un post può inviare un’email agli iscritti, a nome del tuo workspace.

Reazioni e commenti

Reazioni emoji (👍 ❤️ 🎉 🚀) e commenti in thread sotto ogni post, così un rilascio è una conversazione, non un comunicato.

Release notes collegate alle richieste

La frase più forte di qualsiasi release note è: l’avete chiesto voi. Un post in Kjerr può citare le idee a cui risponde, e queste compaiono sotto il post come idee collegate.

  • Cita un’idea per numero e compare come link con il suo titolo.
  • I post supportano titoli, elenchi, grassetto, link e immagini.
  • Porta le idee collegate allo stato Shipped e i loro autori e votanti ricevono un’email.
  • Le bozze restano private finché non pubblichi.

Pubblicare un post, dall’inizio alla fine

  1. Scrivilo. Un titolo, una categoria e il testo. Le bozze restano private finché non le pubblichi.
  2. Collega le richieste. Cita le idee a cui il rilascio risponde; compaiono sotto il post.
  3. Pubblica. Il post va subito nella sezione Novità della tua board, su yourname.kjerr.io o sul tuo dominio, e gli iscritti possono ricevere un’email.
  4. Chiudi le richieste. Porta le idee collegate allo stato Shipped. I loro autori e tutti quelli che hanno votato ricevono la loro email, perché l’avevano chiesto.
  5. Ascolta. Reazioni e commenti arrivano sotto il post; rispondi nel thread.

Cosa questo changelog lascia fuori

Il changelog di Kjerr è una pagina e un’email. Queste cose mancano per scelta:

  • Popup: il widget sul tuo sito si apre solo quando chi legge lo clicca.
  • Post e riassunti scritti dall’AI.
  • Integrazioni native con Slack o Zapier; webhook e API REST coprono le tue automazioni.

Per chi è Kjerr

Team di prodotto di aziende SaaS di ogni dimensione, dalle startup alle grandi imprese, che vogliono una feedback board pubblica, una roadmap riservata al team con punteggi RICE ed email di risposta affidabili, senza una suite di helpdesk o una fattura per postazione. È adatto ai team che raccolgono già le richieste in Kjerr e vogliono l’annuncio nello stesso posto della richiesta.

Domande, con risposte chiare.

Cos’è un changelog?

Un changelog è l’elenco delle modifiche a un prodotto, pubblicato come post datati che gli utenti possono sfogliare, cercare e a cui possono iscriversi. Dà alle notizie sui rilasci una casa stabile; un tweet o un messaggio in chat spariscono in un giorno.

Come vengono a sapere gli utenti di un nuovo post?

Lo leggono nella sezione Novità della board, oppure lo ricevono via email. L’iscrizione richiede un indirizzo email e un clic di conferma, e pubblicare un post può inviare un’email agli iscritti. Oppure lo vedono nel widget sul tuo sito: il contatore sul pulsante mostra i post non letti.

Kjerr va bene per pubblicare release notes?

Sì. I post hanno un titolo, una categoria e un testo formattato con titoli, elenchi, link e immagini, cioè quello che servono alle release notes. La differenza tra le due cose la spieghiamo nella pagina esempi di changelog.

Un post può citare le richieste a cui risponde?

Sì. Un post può citare le idee della board, e queste compaiono sotto di esso come idee collegate. È portarle allo stato Shipped che invia l’email ai loro autori e votanti.

Si può reagire e commentare?

Sì. Ogni post accetta reazioni emoji (👍 ❤️ 🎉 🚀) e commenti in thread, con la stessa conferma dell’email una tantum del resto della board.

Il changelog si può disattivare?

Sì. Idee, Roadmap e Novità sono tre interruttori separati nelle impostazioni.

Pagine correlate

Esempi di changelogPost da copiare e changelog vs release notes
Roadmap pubblicaI tuoi stati come roadmap pubblica di prodotto
Feature requestRaccogli le richieste di funzionalità, falle votare e seguine lo stato
Feedback loopCos’è il ciclo del feedback e come chiuderlo

Dai una risposta ai tuoi utenti.

Durante l’early access Kjerr è gratuito: tutte le funzionalità, nessuna carta di credito. I piani a pagamento, quando arriveranno, saranno calcolati per workspace, mai per postazione amministratore.