Kjerrالفئات
ميزة جديدة وتحسين وإصلاح وإعلان. يرشّح الزوار حسب الفئة ويبحثون بالنص والتاريخ.
سجل تغييرات بجوار الطلبات
التي يجيب عنها.
سجل التغييرات (changelog) في Kjerr هو قسم الإعلانات على اللوحة نفسها التي فيها طلبات الميزات: تنشر ما أُطلق، وتربط المنشور بالأفكار التي يجيب عنها، وترسل بريدًا إلى المشتركين. الفئات والتفاعلات والتعليقات والبحث كلها مشمولة.
سجل تغييرات للمنتج يمكن متابعته
سجل تغييرات المنتج مفيد عندما يجده الناس ويثقون به ويعرفون بالمنشورات الجديدة. قسم الإعلانات يؤدي هذه الثلاث.
اشتراك بالبريد بعنوان مؤكَّد
يكفي عنوان بريد ونقرة تأكيد واحدة. ويمكن أن يرسل نشر المنشور بريدًا إلى المشتركين، باسم مساحة عملك.
تفاعلات وتعليقات
تفاعلات بالرموز التعبيرية (👍 ❤️ 🎉 🚀) وتعليقات في سلاسل تحت كل منشور، فيكون الإطلاق حوارًا لا بيانًا.
ملاحظات إصدار (release notes) مرتبطة بالطلبات
أقوى جملة في أيّ ملاحظات إصدار: طلبتم هذا. يمكن للمنشور في Kjerr أن يشير إلى الأفكار التي يجيب عنها، فتظهر تحته بوصفها مرتبطة.
- أشر إلى فكرة برقمها، فتُعرض رابطًا بعنوانها.
- المنشورات تدعم العناوين والقوائم والخط العريض والروابط والصور.
- ضع الأفكار المرتبطة في حالة Shipped، فيصل بريد إلى أصحابها ومصوّتيها.
- تبقى المسوّدات خاصة حتى لحظة النشر.
نشر منشور، من البداية إلى النهاية
- اكتب. عنوان وفئة ونص. تبقى المسوّدات خاصة إلى أن تنشرها.
- اربطه بالطلبات. أشر إلى الأفكار التي يجيب عنها الإطلاق؛ تظهر تحت المنشور.
- انشر. يصل المنشور فورًا إلى قسم الإعلانات على لوحتك في yourname.kjerr.io أو على نطاقك الخاص، ويمكن أن يصل بريد إلى المشتركين.
- أغلق الطلبات. ضع الأفكار المرتبطة في حالة Shipped. يصل إلى أصحابها وكل مصوّتيها بريدهم الخاص، لأنهم هم من طلب.
- استمع. تظهر التفاعلات والتعليقات تحت المنشور؛ أجب في السلسلة.
ما ليس في هذا السجل
سجل التغييرات في Kjerr صفحة وبريد. هذه الأشياء غائبة عن قصد:
- نوافذ منبثقة: الويدجت على موقعك لا يُفتح إلا بنقرة.
- منشورات أو ملخصات يكتبها الذكاء الاصطناعي.
- تكامل جاهز مع Slack أو Zapier؛ الـwebhooks وواجهة REST API تغطي أتمتتك الخاصة.
لمن Kjerr
فرق المنتج في شركات SaaS من أي حجم، من الشركات الناشئة إلى المؤسسات الكبيرة، التي تريد لوحة آراء عامة وخارطة طريق للفريق وحده مقيَّمة بـ RICE ورسائل متابعة موثوقة بالبريد، من دون حزمة مكتب دعم أو فاتورة تُحسب لكل مقعد. يناسب الفرق التي تجمع الطلبات في Kjerr أصلًا وتريد أن يكون الإعلان في المكان نفسه الذي فيه الطلب.
أسئلة وأجوبة مباشرة.
ما هو سجل التغييرات (changelog)؟
سجل التغييرات قائمة بتغييرات المنتج، تُنشر منشورات مؤرَّخة يستطيع المستخدمون تصفحها والبحث فيها والاشتراك فيها. وهو يمنح أخبار الإطلاقات مكانًا ثابتًا واحدًا؛ أما التغريدة أو رسالة الدردشة فتختفي بعد يوم.
كيف يعرف المستخدمون بمنشور جديد؟
يقرؤونه في قسم الإعلانات على اللوحة أو يصلهم بالبريد. يحتاج الاشتراك إلى عنوان بريد ونقرة تأكيد واحدة، ويمكن أن يرسل نشر المنشور بريدًا إلى المشتركين. أو يرونه في الويدجت على موقعك: العدّاد على الزر يُظهر المنشورات غير المقروءة.
هل يصلح Kjerr لنشر ملاحظات الإصدار (release notes)؟
نعم. للمنشورات عنوان وفئة ونص منسَّق بعناوين وقوائم وروابط وصور، وهو ما تحتاج إليه ملاحظات الإصدار. والفرق بين الاثنين نشرحه في صفحة أمثلة changelog.
هل يمكن للمنشور أن يشير إلى الطلبات التي يجيب عنها؟
نعم. يمكن للمنشور أن يشير إلى أفكار من اللوحة، فتظهر تحته بوصفها مرتبطة. وتغيير حالتها إلى Shipped هو ما يرسل البريد إلى أصحابها ومصوّتيها.
هل يمكن التفاعل والتعليق؟
نعم. يقبل كل منشور تفاعلات بالرموز التعبيرية (👍 ❤️ 🎉 🚀) وتعليقات في سلاسل، بتأكيد البريد نفسه مرة واحدة كبقية اللوحة.
هل يمكن إيقاف سجل التغييرات؟
نعم. الأفكار وخارطة الطريق والإعلانات ثلاثة مفاتيح منفصلة في الإعدادات.
صفحات ذات صلة
أمثلة changelogمنشورات تستحق النسخ، والفرق عن release notes
خارطة الطريق العامةحالاتك بوصفها خارطة طريق عامة للمنتج
طلبات الميزاتاجمع طلبات الميزات، وصوّت لها، وتابع حالتها
Feedback loopما هي حلقة التغذية الراجعة وكيف تغلقها
أعطِ مستخدميك جوابًا.
Kjerr مجاني خلال فترة الوصول المبكر، بكل الميزات ومن دون بطاقة ائتمان. وعندما تصل الخطط المدفوعة ستُحسب لكل مساحة عمل، لا لكل مقعد مشرف أبدًا.