KjerrCategorias
Novo recurso, Melhoria, Correção e Aviso. Os visitantes filtram por categoria e buscam por texto e data.
Um changelog ao lado
dos pedidos que ele responde.
O changelog do Kjerr é a seção Novidades, no mesmo quadro dos seus feature requests: você publica o que foi lançado, vincula as ideias que o lançamento responde e envia e-mail aos assinantes. Categorias, reações, comentários e busca já vêm incluídos.
Um changelog de produto que dá para acompanhar
Um changelog de produto é útil quando as pessoas conseguem encontrá-lo, confiam nele e ficam sabendo dos posts novos. A seção Novidades cuida dessas três coisas.
Assinatura por e-mail confirmada
Basta um endereço de e-mail e um clique de confirmação. Publicar um post pode enviar e-mail aos assinantes, em nome do seu workspace.
Reações e comentários
Reações com emoji (👍 ❤️ 🎉 🚀) e comentários encadeados em cada post, para o lançamento ser uma conversa, não um comunicado.
Notas de atualização ligadas aos pedidos
A frase mais forte de qualquer nota de atualização, ou release notes, é: vocês pediram isto. Um post do Kjerr pode apontar as ideias que responde, e elas aparecem embaixo dele como ideias relacionadas.
- Cite uma ideia pelo número e ela vira um link com o título.
- Os posts aceitam títulos, listas, negrito, links e imagens.
- Mude as ideias vinculadas para Shipped, e os autores e quem votou recebem um e-mail.
- Os rascunhos ficam privados até você publicar.
A publicação de um post, do começo ao fim
- Escreva. Título, categoria e texto. Os rascunhos ficam privados até você publicar.
- Vincule os pedidos. Aponte as ideias que o lançamento responde; elas aparecem embaixo do post.
- Publique. O post entra na hora na seção Novidades do seu quadro, em yourname.kjerr.io ou no seu próprio domínio, e os assinantes podem receber um e-mail.
- Feche os pedidos. Mude as ideias vinculadas para Shipped. Os autores e todas as pessoas que votaram recebem um e-mail próprio, porque foram elas que pediram.
- Escute. As reações e os comentários chegam embaixo do post; responda na própria conversa.
O que este changelog deixa de fora
O changelog do Kjerr é uma página e um e-mail. Estes itens ficaram de fora de propósito:
- Pop-ups: o widget no seu site só abre quando alguém clica nele.
- Posts ou resumos escritos por IA.
- Integração nativa com Slack ou Zapier; webhooks e a API REST cobrem suas próprias automações.
Para quem é o Kjerr
Times de produto em empresas de SaaS de qualquer tamanho, de startups a grandes corporações, que querem um quadro de feedback público, um roadmap só da equipe pontuado com RICE e e-mails de retorno confiáveis, sem suíte de helpdesk e sem conta que cresce a cada assento. Combina com equipes que já coletam pedidos no Kjerr e querem o anúncio no mesmo lugar em que o pedido foi feito.
Perguntas, com respostas diretas.
O que é um changelog?
Um changelog é o registro do que mudou em um produto, publicado como posts datados que os usuários podem percorrer, buscar e assinar. Ele dá às notícias de lançamento um endereço fixo; um tweet ou uma mensagem no chat some em um dia.
Como os usuários ficam sabendo de um post novo?
Eles leem na seção Novidades do quadro ou recebem por e-mail. A assinatura pede um endereço de e-mail e um clique de confirmação, e publicar um post pode enviar e-mail aos assinantes. Ou eles o veem no widget do seu próprio site: um contador no botão mostra os posts não lidos.
Dá para publicar release notes (notas de versão) no Kjerr?
Dá. Os posts têm título, categoria e texto formatado, com títulos, listas, links e imagens, que é o que as release notes pedem. A diferença entre as duas coisas está explicada na página de exemplos de changelog.
Um post pode apontar os pedidos que ele responde?
Pode. Um post pode citar ideias do quadro, e elas aparecem embaixo dele como ideias relacionadas. O que envia e-mail aos autores e a quem votou é mudar essas ideias para Shipped.
As pessoas podem reagir e comentar?
Podem. Cada post aceita reações com emoji (👍 ❤️ 🎉 🚀) e comentários encadeados, com a mesma confirmação única de e-mail do resto do quadro.
Posso desligar o changelog?
Pode. Ideias, Roteiro e Novidades têm, cada uma, sua chave nas configurações.
Páginas relacionadas
Exemplos de changelogPosts para copiar e changelog x release notes
Roadmap públicoSeus status como roadmap de produto aberto a todos
Feature requestsColete pedidos de recursos, deixe votar e acompanhe o status
Ciclo de feedbackO que é o feedback loop e como fechar o ciclo
Dê uma resposta aos seus usuários.
O Kjerr é gratuito durante o acesso antecipado: todos os recursos, sem cartão de crédito. Quando os planos pagos chegarem, o preço será por workspace, nunca por assento de administrador.