KjerrCategorii
Funcționalitate nouă, Îmbunătățire, Remediere și Anunț. Vizitatorii filtrează după categorie și caută după text și dată.
Un changelog chiar lângă cererile
la care răspunde.
Changelogul din Kjerr este secțiunea Noutăți de pe același panou cu feature requesturile: publici ce s-a implementat, conectezi postarea la ideile la care răspunde și trimiți un e-mail abonaților. Categoriile, reacțiile, comentariile și căutarea sunt incluse.
Un changelog de produs pe care oamenii îl pot urmări
Un changelog de produs este util când oamenii îl pot găsi, au încredere în el și află de postările noi. Secțiunea Noutăți acoperă aceste trei lucruri.
Abonament prin e-mail cu confirmare
Ajunge o adresă de e-mail și un clic de confirmare. Publicarea unei postări poate trimite un e-mail abonaților, sub numele spațiului tău de lucru.
Reacții și comentarii
Reacții emoji (👍 ❤️ 🎉 🚀) și comentarii pe fire sub fiecare postare, ca o lansare să fie o conversație, nu un comunicat.
Release notes conectate la cereri
Cea mai puternică frază din orice release notes este: voi ați cerut asta. O postare din Kjerr poate face referire la ideile la care răspunde, iar ele apar sub ea ca idei conectate.
- Fă referire la o idee după număr și apare ca link, cu titlul ei.
- Postările acceptă titluri, liste, text îngroșat, linkuri și imagini.
- Pune ideile conectate pe Shipped, iar autorii și votanții lor primesc un e-mail.
- Schițele rămân private până la publicare.
Publicarea unei postări, de la început la sfârșit
- Scrie. Un titlu, o categorie și un text. Schițele rămân private până le publici.
- Conectează cererile. Indică ideile la care răspunde lansarea; apar sub postare.
- Publică. Postarea ajunge pe loc în secțiunea Noutăți a panoului tău, la adresa yourname.kjerr.io sau pe domeniul tău, iar abonaților li se poate trimite un e-mail.
- Închide cererile. Pune ideile conectate pe Shipped. Autorii lor și toți votanții primesc propriul e-mail, pentru că ei au cerut asta.
- Ascultă. Reacțiile și comentariile apar sub postare; răspunde în fir.
Ce nu are acest changelog
Changelogul din Kjerr este o pagină și un e-mail. Acestea lipsesc intenționat:
- Ferestre pop-up: widgetul de pe site-ul tău se deschide doar când cititorul dă clic pe el.
- Postări și rezumate scrise de AI.
- Integrări native cu Slack sau Zapier; webhookurile și API-ul REST acoperă automatizările tale.
Pentru cine este Kjerr
Echipele de produs din companiile SaaS de orice dimensiune, de la startupuri la corporații, care vor un panou public de feedback, un roadmap doar pentru echipă punctat cu RICE și e-mailuri de răspuns pe care se pot baza, fără o suită de helpdesk și fără o factură per administrator. Se potrivește echipelor care adună deja cereri în Kjerr și vor ca anunțul să fie în același loc cu cererea.
Întrebări, răspunsuri simple.
Ce este un changelog?
Un changelog este o listă a schimbărilor dintr-un produs, publicată ca postări datate pe care utilizatorii le pot răsfoi, căuta și la care se pot abona. Dă veștilor despre lansări un singur loc permanent; un tweet sau un mesaj pe chat dispare într-o zi.
Cum află utilizatorii de o postare nouă?
O citesc în secțiunea Noutăți a panoului sau o primesc prin e-mail. Abonarea cere o adresă de e-mail și un clic de confirmare, iar publicarea unei postări poate trimite un e-mail abonaților. Sau o văd în widgetul de pe propriul tău site: un contor pe butonul de lansare arată postările necitite.
Pot folosi Kjerr pentru release notes?
Da. Postările au un titlu, o categorie și un text formatat cu titluri, liste, linkuri și imagini, adică exact ce au nevoie release notes. Diferența dintre cele două o explicăm pe pagina cu exemple de changelog.
Poate o postare să indice cererile la care răspunde?
Da. O postare poate face referire la idei de pe panou, iar ele apar sub ea ca idei conectate. Punerea lor pe Shipped este ceea ce trimite e-mailul autorilor și votanților.
Se poate reacționa și comenta?
Da. Fiecare postare acceptă reacții emoji (👍 ❤️ 🎉 🚀) și comentarii pe fire, cu aceeași confirmare unică a e-mailului ca restul panoului.
Pot opri changelogul?
Da. Idei, Roadmap și Noutăți sunt trei comutatoare separate în setări.
Pagini înrudite
Exemple de changelogPostări care merită copiate, plus changelog vs. release notes
Roadmap publicStatusurile tale, ca roadmap public de produs
Feature requestsAdună cererile de funcționalități, votează-le și urmărește-le statusul
Feedback loopCe este bucla de feedback și cum o închizi
Dă-le utilizatorilor un răspuns.
În perioada de acces anticipat, Kjerr este gratuit: toate funcționalitățile, fără card de credit. Când vor apărea planurile plătite, vor fi tarifate per spațiu de lucru, niciodată per administrator.