Narzędzie do zbierania feedbacku,
które ludziom odpowiada.

Kjerr to lekkie narzędzie do zbierania feedbacku od klientów: zbiera prośby o nowe funkcje na publicznej tablicy lub w widżecie na Twojej własnej stronie, pozwala użytkownikom głosować, porządkuje zgłoszenia w jednej skrzynce, ocenia priorytety na wewnętrznej roadmapie widocznej tylko dla zespołu i powiadamia e-mailem, gdy prośba zmienia status lub zostaje wdrożona. Celowo nie ma w nim ankiet, centrum pomocy ani odpowiedzi pisanych przez AI.

Zacznij za darmo Zobacz tablicę demo

Kjerr w pigułce

Każda wartość na tej karcie opisuje produkt taki, jaki jest dziś. Gdy coś się zmienia, karta zmienia się razem z tym.

Produkt
Kjerr
Kategoria
narzędzie do zbierania feedbacku od klientów (tablica pomysłów, roadmapa, changelog)
Twórca
Kjerr, hello@kjerr.io
Cena
Za darmo we wczesnym dostępie; płatne plany za przestrzeń roboczą, nigdy za stanowisko
Hosting
Pod adresem yourname.kjerr.io lub we własnej domenie; bez wersji self-hosted
Sekcje tablicy
Pomysły, Plan rozwoju, Aktualności i opcjonalna Mapa tematów
Języki tablicy
angielski, polski, portugalski, hiszpański, chiński, niemiecki, francuski, arabski, koreański, włoski, rumuński; każdy odwiedzający może przełączyć język; panel administratora i e-maile po angielsku
Tłumaczenie
Pomysły, komentarze, tematy i statusy tłumaczone na każdy język tablicy; przełączniki, domyślnie wyłączone
AI
Podpowiedzi duplikatów, które zatwierdza ktoś z zespołu, tłumaczenie, Insights (obserwacje, mocne strony, tematy) oraz propozycje ocen na roadmapie, które zatwierdza ktoś z zespołu, z przełącznikiem na każdej tablicy, domyślnie wyłączonym. Bez automatycznego tagowania i generowanych odpowiedzi
Wewnętrzna roadmapa
Tylko dla zespołu, oceniana metodą RICE albo własnymi czynnikami z wagami; głosy, firmy i MRR obok każdej oceny; linia budżetu nakładu; oceny podpowiadane przez AI; linki tylko do odczytu
Motywy
15 motywów kolorystycznych, 4 rozmiary tekstu
Role w zespole
Owner, Admin, Moderator, Idea Submitter, Viewer, Read-only
Integracje
REST API i webhooki, Widżet na stronę, SSO (HS256 JWT), Identify API, JavaScript SDK, serwer MCP, rejestratory spotkań Fireflies, Fathom i tl;dv, import CSV z Canny, import changelogu z AnnounceKit
Limity
10 przestrzeni roboczych na konto; pomysły, głosy, członkowie zespołu i tematy bez limitu; 5 plików po 10 MB na wpis; 10 pól w formularzu pomysłu
Czego nie ma
ankiet, centrum pomocy, odpowiedzi pisanych przez AI, dat i ocen na publicznej roadmapie, natywnych integracji z Jira/Slack/Zapier

Co robi Kjerr

Tablica pomysłówPubliczna tablica pod adresem yourname.kjerr.io, na której klienci zgłaszają pomysły, głosują, komentują i dodają zrzuty ekranu oraz pliki. Czytanie i wyszukiwanie nie wymaga konta.
Wykrywanie i scalanie duplikatówPodobne pomysły pojawiają się już podczas wpisywania tytułu, każdy z przyciskiem głosowania. Administrator scala duplikaty: głosy się nie dublują, komentarze przechodzą do zachowanego pomysłu, a stary adres przekierowuje.
AI mergeSkan czyta każdy pomysł na tablicy i podpowiada grupy duplikatów, z pełną treścią każdego z nich. Ktoś z zespołu wybiera pomysł, który zostaje, i zatwierdza albo odrzuca każdą podpowiedź; nic nie scala się samo.
InsightsZ przełącznikiem na każdej tablicy AI czyta każdy pomysł i komentarze klientów pod nim i porządkuje to, co mówią, w obserwacje (problemy i prośby), mocne strony (to, co klienci cenią) i tematy, uszeregowane według liczby różnych osób, które za nimi stoją. Każda liczba otwiera pomysły i cytaty, z których została policzona.
Plan rozwoju (roadmapa)Pomysły pogrupowane według statusu w czterech kolumnach: Under consideration, Planned, In Development i Shipped. Statusom możesz zmienić nazwę, kolor i kolejność, także na polskie, a każdy odwiedzający sortuje kolumny według liczby głosów albo od najnowszych.
Aktualności (changelog)Wpisy o zmianach w produkcie z kategoriami, reakcjami emoji, komentarzami, wyszukiwaniem po treści i dacie oraz subskrypcją e-mail z potwierdzeniem adresu.
E-maile domykające pętlęZmiana statusu lub odpowiedź administratora wysyła e-mail do autora pomysłu i każdego głosującego, pod nazwą Twojej przestrzeni roboczej, z wypisaniem się jednym kliknięciem. Same głosy nigdy nie wysyłają e-maili, a gdy zmiana statusu to tylko porządki, można ją zrobić bez e-maila.
Skrzynka administratoraJeden ekran do triage’u dla całego zespołu i osobista kolejka dla każdej osoby: My inbox, All ideas i Done. Obserwuj pomysł (Follow), oznacz kogoś z zespołu przez @ i pracuj skrótami klawiszowymi; do tego odpowiedzi z załącznikami, notatki wewnętrzne, prywatne tagi i szkice, które przetrwają przypadkowe kliknięcie.
Users & CompaniesKażdy, kto coś zgłosił, zagłosował lub skomentował, razem z aktywnością, firmą, planem i MRR z danych Identify. Zapisywane segmenty, scalanie z cofnięciem, usuwanie zgodne z RODO, eksport JSON.
RaportyLiczba zgłoszeń w czasie i według źródła, czas do wdrożenia, zgłoszenia czekające na odpowiedź, podziały według statusu, tematu i źródła, najaktywniejsi autorzy oraz osoby z zespołu, które odpowiadają najczęściej. Każdy wykres prowadzi do skrzynki i eksportuje się do CSV i PNG.
Przestrzenie roboczeJedno logowanie, do 10 osobnych przestrzeni roboczych, każda z własną tablicą, skrzynką, zespołem i ustawieniami. Usuniętą przestrzeń można przywrócić przez 30 dni.
Role w zespoleSześć ról, od Owner po Read-only, z publiczną macierzą uprawnień na /docs/roles, zaproszeniami e-mail i dziennikiem audytu.
Single sign-on i IdentifyTwój produkt podpisuje token HS256 JWT, a użytkownicy trafiają na tablicę już zalogowani, razem z firmą, planem, MRR, językiem i krajem. Te same dane można wysłać z serwera na serwer.
WidżetPrzycisk na Twojej własnej stronie, plakietka, okrągły przycisk lub zakładka z boku ekranu, otwiera tablicę w panelu bocznym: pomysły, roadmapę i ogłoszenia, z liczbą nieprzeczytanych ogłoszeń. Dwa tagi script do instalacji, sześć palet kolorów, własny CSS i kilka widżetów na przestrzeń roboczą.
Ankieta NPSKarta, którą widżet pokazuje na Twojej stronie: jak bardzo prawdopodobne, że nas polecisz, od 0 do 10, a potem jedno pytanie uzupełniające, inaczej sformułowane dla promotorów, pasywnych i krytyków. Opóźnienie, reguły stron, kogo pytać i częstotliwość ustalasz sam; Raporty pokazują wynik, podział, trend i każdy komentarz, a odpowiedź krytyka może trafić e-mailem do zespołu.
Własna domenaTablica pod Twoim adresem, np. feedback.twojafirma.pl: jeden rekord CNAME, darmowy certyfikat HTTPS pobierany automatycznie, a adres yourname.kjerr.io dalej działa i przekierowuje tam odwiedzających.
API i webhookiREST API pod /api/v1 czyta i zmienia pomysły, statusy, komentarze, głosy, osoby, firmy, tematy i ogłoszenia kluczem tajnym z Ustawienia → API, także tylko do odczytu. Podpisane webhooki (Standard Webhooks) informują Twój serwer, gdy zmieni się pomysł, komentarz lub głos.
TematyPubliczne tagi, którymi głosujący oznaczają pomysły, z limitem na pomysł i regułą, kto może je przypisywać. Tematy można oznaczyć kolorami (do wyboru 52) i pokazać w opcjonalnej sekcji Mapa tematów: na wykresie widać, ile pomysłów ma każdy temat.
Formularz pomysłuFormularz Zaproponuj pomysł układasz po swojemu: etykiety, podpowiedzi w polach, to, które pola są obowiązkowe, i do 8 dodatkowych pól, jednowierszowych lub akapitowych, obok tytułu i opisu.
Dostęp do tablicy i indeksowanieKażda tablica jest publiczna albo tylko dla zalogowanych, może ograniczyć logowanie do Twoich domen e-mail i sama decyduje, czy mogą ją indeksować wyszukiwarki, crawlery AI, czy nikt.
Motywy i języki15 motywów kolorystycznych, 4 rozmiary tekstu i język tablicy, który każdy odwiedzający może przełączyć: angielski, polski, portugalski, hiszpański, chiński, niemiecki, francuski, arabski, koreański, włoski, rumuński. Panel administratora i e-maile z powiadomieniami są obecnie po angielsku.
Automatyczne tłumaczeniePomysły są tłumaczone na wszystkie języki tablicy (11) zaraz po dodaniu, więc każdy odwiedzający czyta tablicę we własnym języku. Nazwy tematów i statusów też można tłumaczyć. Przełącznik osobno dla każdej przestrzeni roboczej, domyślnie wyłączony.
Zrzuty ekranu i plikiDo 5 plików po 10 MB przy każdym pomyśle i komentarzu: obrazy, PDF, EML, TXT, LOG, CSV, JSON, HAR, ZIP, DOCX, XLSX, PPTX i MP4. Obrazy można wkleić lub przeciągnąć.
ImportyPomysły z eksportu CSV z Canny zachowują daty, głosy, statusy i autorów. Changelog z AnnounceKit przenosi się wpis po wpisie, z treścią, kategorią, datą publikacji i obrazkami; szkice zostają szkicami. Oba importy wykonuje za Ciebie osoba z Kjerr.
Serwer MCPClaude, ChatGPT, Codex, GitHub Copilot, Cursor, Microsoft Copilot i inne klienty MCP łączą się z https://kjerr.io/mcp przez OAuth 2.1 i czytają pomysły, głosy, komentarze i statystyki za pomocą siedmiu narzędzi tylko do odczytu. Włączany osobno dla każdej przestrzeni w Settings → Integrations.
Wewnętrzna roadmapaRoadmapy tylko dla zespołu, jedna lub kilka, które oceniają pomysły metodą RICE (zasięg × wpływ × pewność ÷ nakład) albo własnymi czynnikami z wagami, z głosami, firmami i MRR stojącymi za każdym pomysłem obok oceny. Budżet nakładu rysuje linię tam, gdzie się kończy; AI może zaproponować oceny, które ktoś z zespołu zatwierdza lub odrzuca; zapisane widoki da się udostępnić linkiem tylko do odczytu. Klienci nigdy tego nie widzą.
Rejestratory spotkańFireflies, Fathom i tl;dv łączą się kluczem API. Kjerr pobiera każde nagrane spotkanie z podsumowaniem, zadaniami i transkrypcją, a AI wypisuje opinie, które klienci w nim przekazali; członek zespołu dodaje każdy punkt na tablicę jako pomysł albo go pomija.
AutoFlowAI czyta podłączone źródła i w jednej skrzynce proponuje pomysły (nowe funkcje, błędy, ceny, użyteczność) oraz scalenia duplikatów, które zespół zatwierdza albo które publikują się automatycznie z możliwością cofnięcia. Jeden kredyt za przeczytane spotkanie lub sprawdzenie duplikatu; darmowa miesięczna pula.

Czego w Kjerr nie ma, i to celowo

Narzędzie do feedbacku, które chce być jednocześnie plannerem roadmapy, centrum pomocy i asystentem AI, żadnej z tych rzeczy nie robi dobrze. Kjerr zajmuje się zbieraniem, głosowaniem, triage’em i odpowiadaniem. Tych pozycji nie ma na liście i nie pojawią się jako ukryte dodatki:

  • Daty, terminy i oceny na publicznej roadmapie (te żyją na wewnętrznej roadmapie dla zespołu; klienci widzą statusy)
  • Listy rozwijane, pola liczbowe i daty w pomysłach (formularz pomysłu przyjmuje pola jednowierszowe i akapitowe)
  • Ankiety poza NPS: bez sond, CSAT i własnych kwestionariuszy
  • Centrum pomocy i baza wiedzy
  • AI, które pisze lub decyduje za Ciebie: bez automatycznego tagowania, generowanych odpowiedzi i agenta supportu. AI robi tylko cztery rzeczy: podpowiada duplikaty do zatwierdzenia przez kogoś z zespołu, tłumaczy pomysły, porządkuje opinie w Insights, które linkują do każdego policzonego pomysłu, i proponuje oceny RICE na wewnętrznej roadmapie, które ktoś z zespołu zatwierdza lub odrzuca (Twój własny asystent AI może czytać tablicę przez serwer MCP)
  • Natywne integracje z Jira, Linear, Slack lub Zapier (REST API i webhooki połączą to, co zbudujesz sam)

Jak to działa, od początku do końca

  1. Ktoś prosi. Klient otwiera yourname.kjerr.io, wpisuje tytuł, w trakcie pisania widzi podobne pomysły i albo głosuje na jeden z nich, albo dodaje nowy, z opisem, zrzutami ekranu i plikami. Pierwszy wpis, głos lub komentarz jednorazowo potwierdza e-mail; przy SSO nawet to odpada.
  2. Inni głosują. Głosy i komentarze zbierają się przy jednym pomyśle, a nie przy pięciu duplikatach, bo podpowiedzi działają, zanim wpis powstanie, a administrator może scalać pomysły później.
  3. Robisz triage. Skrzynka każdej osoby w zespole pokazuje to, co jest dla niej nowe. Odpowiedz, dodaj notatkę wewnętrzną, tag lub temat, zmień status albo scal, wszystko skrótami klawiszowymi.
  4. Status się zmienia. Planned, In Development, Shipped albo status, który nazwiesz po swojemu. Roadmapa aktualizuje się od razu.
  5. Wszyscy dostają odpowiedź. Autor i każdy głosujący w kilka sekund dostają e-mail pod nazwą Twojej przestrzeni roboczej, z wypisaniem się jednym kliknięciem. Same głosy nigdy nie wysyłają e-maili.
  6. Wiesz, co budować. Users & Companies pokazuje, kto prosił i ile płaci; Raporty pokazują, co wpłynęło, jak szybko zostało wdrożone i na co nikt jeszcze nie odpowiedział.

Pytania i proste odpowiedzi.

Czym jest Kjerr?

Kjerr to lekkie narzędzie do zbierania feedbacku od klientów: zbiera prośby o nowe funkcje na publicznej tablicy lub w widżecie na Twojej własnej stronie, pozwala użytkownikom głosować, porządkuje zgłoszenia w jednej skrzynce, ocenia priorytety na wewnętrznej roadmapie widocznej tylko dla zespołu i powiadamia e-mailem, gdy prośba zmienia status lub zostaje wdrożona. Celowo nie ma w nim ankiet, centrum pomocy ani odpowiedzi pisanych przez AI.

Dla kogo jest Kjerr?

Zespoły produktowe w firmach SaaS każdej wielkości, od startupów po duże organizacje, które chcą publicznej tablicy pomysłów, roadmapy dla zespołu ocenianej metodą RICE i niezawodnych e-maili zwrotnych, bez pakietu helpdeskowego i rachunku za każde stanowisko.

Ile kosztuje Kjerr?

W okresie wczesnego dostępu Kjerr jest darmowy: wszystkie funkcje, bez karty kredytowej. Płatne plany, gdy się pojawią, będą liczone za przestrzeń roboczą, nigdy za stanowisko administratora.

Gdzie działa tablica Kjerr?

Na wybranej przez Ciebie subdomenie, yourname.kjerr.io, mniej więcej minutę po rejestracji. Jednym rekordem DNS przeniesiesz ją do własnej domeny, np. feedback.twojafirma.pl.

Czy Kjerr ma roadmapę?

Tak, prostą: sekcja Plan rozwoju pokazuje pomysły pogrupowane według statusu w czterech kolumnach, Under consideration, Planned, In Development i Shipped. Odwiedzający sortują każdą kolumnę według liczby głosów albo od najnowszych. Oceny i terminy żyją na wewnętrznej roadmapie dla zespołu; publiczna pokazuje statusy, nigdy daty.

Czy Kjerr ma changelog?

Tak. Sekcja Aktualności to changelog z kategoriami, reakcjami emoji, komentarzami i subskrypcją e-mail z potwierdzeniem adresu. Publikacja wpisu może wysłać e-mail do subskrybentów.

Jakie integracje ma Kjerr?

Single sign-on z Twojego produktu za pomocą podpisanego tokena HS256 JWT, Identify API dla firmy, planu i MRR, JavaScript SDK, serwer MCP dla asystentów AI oraz import z eksportu CSV z Canny lub changelogu z AnnounceKit. Jest też REST API i podpisane webhooki. Nie ma natywnych integracji z Jira, Linear, Slack ani Zapier.

Czy Kjerr jest dostępny po polsku?

Publiczna tablica tak: każdy odwiedzający wybiera jeden z 11 języków (angielski, polski, portugalski, hiszpański, chiński, niemiecki, francuski, arabski, koreański, włoski, rumuński), a pomysły mogą być automatycznie tłumaczone między nimi. Panel administratora i e-maile z powiadomieniami są obecnie po angielsku, a domyślne nazwy statusów (Planned, Shipped) możesz zmienić na polskie albo włączyć ich tłumaczenie.

Jak skontaktować się z zespołem Kjerr?

Napisz na hello@kjerr.io. Odpowiada człowiek.

Czy Kjerr działa bez JavaScriptu?

Tak. Każda strona to HTML renderowany na serwerze; skrypty dodają tylko podpowiedzi duplikatów na żywo, panel administratora bez przeładowań, skróty klawiszowe i zapisywanie szkiców.

Powiązane strony

Feature requestyZbieraj prośby o funkcje, głosuj na nie i śledź ich status
Publiczna roadmapaTwoje statusy jako publiczna roadmapa produktu
Changelog produktuOgłaszaj wdrożenia na stronie i e-mailem
Zarządzanie feedbackiemSkrzynka dla każdej osoby w zespole
Wielojęzyczny feedbackJedenaście języków, pomysły tłumaczone
Feedback loopCzym jest pętla feedbacku i jak ją domknąć

Daj użytkownikom odpowiedź.

W okresie wczesnego dostępu Kjerr jest darmowy: wszystkie funkcje, bez karty kredytowej. Płatne plany, gdy się pojawią, będą liczone za przestrzeń roboczą, nigdy za stanowisko administratora.

Załóż swoją tablicę Zobacz tablicę demo