Skrzynka pomysłów,
w której każdy pomysł dostaje odpowiedź.

Kjerr działa jak cyfrowa skrzynka pomysłów dla firmy albo dla jej klientów: ludzie dodają pomysły na tablicy, głosują na pomysły innych i dostają e-mail, gdy zmienia się status. Ogranicz logowanie do własnej domeny e-mail, a powstanie skrzynka pomysłów pracowników, której nikt z zewnątrz nie otworzy.

Skrzynka pomysłów online, do której każdy może zajrzeć

Skrzynka na ścianie zawodzi, bo nikt nie widzi, co do niej trafiło i co z tego wynikło. Skrzynka pomysłów online naprawia jedno i drugie, pod warunkiem że pomysły są widoczne, uszeregowane i doczekują się odpowiedzi.

Pomysły na widoku

Każdy pomysł ma tytuł, opis i do 5 plików. Każdy, kto ma dostęp, może go przeczytać, skomentować i na niego zagłosować. To tablica pomysłów skierowana do Twoich ludzi.

Status przy każdym pomyśle

Domyślnie Under consideration, Planned, In Development, Shipped i Declined. Zmień nazwy tak, żeby pasowały, na przykład na „Przyjęty” i „Zrobiony”. Odrzucenie z uzasadnieniem też jest odpowiedzią.

Każdy dostaje odpowiedź

Zmiana statusu lub odpowiedź wysyła e-mail do osoby, która zgłosiła pomysł, i do wszystkich, którzy głosowali. Tak wygląda domknięty feedback loop.

Skrzynka pomysłów pracowników, tylko dla Twojej firmy

Przy pomysłach z wnętrza firmy tablica musi być zamknięta dla osób z zewnątrz i wygodna dla pracowników. Załatwiają to trzy ustawienia.

  • Tylko dla zalogowanych: każdy odwiedzający loguje się, zanim cokolwiek przeczyta.
  • Dozwolone domeny e-mail: gdy na liście jest example.com, zarejestrować się i zalogować mogą tylko adresy w domenie example.com i jej subdomenach.
  • Bez indeksowania: tablica tylko dla zalogowanych każe wyszukiwarkom i crawlerom AI trzymać się z daleka.
  • Żadnego hasła do pilnowania, jeśli masz własne logowanie: wpuszczaj ludzi tokenem ze swojego systemu, tak jak opisuje dokumentacja SSO (po angielsku).
  • Ktoś z zespołu może dodać pomysł w imieniu osoby, która wspomniała o nim na spotkaniu.

Jak założyć wirtualną skrzynkę sugestii

  1. Załóż przestrzeń roboczą. Działa pod adresem yourname.kjerr.io mniej więcej minutę po rejestracji.
  2. Zamknij drzwi. W sekcji Voter access (dostęp głosujących) ustaw tablicę jako dostępną tylko dla zalogowanych i dodaj swoją domenę e-mail.
  3. Dopasuj formularz. Zmień etykiety i dodaj własne pole, na przykład o to, którego biura albo zespołu dotyczy pomysł. Formularz mieści do 10 pól.
  4. Dodaj tematy. Po jednym na dział albo obszar, każdy z własnym kolorem, jeśli chcesz.
  5. Udostępnij link. Dodaj go do intranetu, do listy wdrożeniowej dla nowych osób i do slajdów ze spotkania całej firmy.
  6. Odpowiadaj. Nadaj każdemu pomysłowi status albo napisz odpowiedź. Tablica żyje tylko tak długo, jak długo ktoś na niej odpowiada.

Czym ta skrzynka pomysłów nie jest

Kjerr to tablica z głosami i odpowiedziami. Jeśli potrzebujesz którejś z tych rzeczy, poszukaj gdzie indziej:

  • Anonimowe wpisy. Za każdym pomysłem stoi konkretna osoba.
  • Ankiety, sondy i kwestionariusze z punktacją.
  • Nagrody, punkty i rankingi dla autorów.
  • Kiosk, plakat z kodem QR i wszystko, co fizyczne.
  • Integracja ze Slackiem lub Teams.

Dla kogo jest ta skrzynka

Dla firm, które chcą zbierać pomysły pracowników albo klientów w jednym widocznym miejscu, z odpowiedzią przy każdym. Osoby z różnych krajów mogą czytać tablicę każda we własnym języku; zobacz stronę wielojęzyczny feedback. Gdy prośby dotyczą produktu, ta sama tablica zbiera feature requesty.

Pytania i proste odpowiedzi.

Co to jest skrzynka pomysłów online?

Skrzynka pomysłów online to strona internetowa, na której pracownicy albo klienci zgłaszają pomysły, zamiast wrzucać kartki do skrzynki na ścianie. Dobre skrzynki pokazują też, co zgłosili inni, pozwalają głosować i informują, co stało się z każdym pomysłem.

Czy skrzynka pomysłów w Kjerr jest anonimowa?

Nie. Każdy wpis, głos i komentarz należy do zalogowanej osoby z adresem e-mail. Inni odwiedzający widzą nazwę wyświetlaną, nigdy adres; Twój zespół widzi, kto co dodał. Jeśli najważniejsza jest anonimowość, lepiej sprawdzi się narzędzie do formularzy.

Czy mogę ograniczyć skrzynkę pomysłów do pracowników?

Tak. Ustaw tablicę jako dostępną tylko dla zalogowanych i podaj swoje domeny e-mail. Zarejestrować się i zalogować mogą wtedy tylko osoby z adresem w tych domenach, a nikt inny nie przeczyta tablicy.

Czym różni się skrzynka pomysłów od skrzynki sugestii?

Niczym istotnym. Skrzynka pomysłów to to samo pod nazwą, która mniej kojarzy się ze skargami. Obie zbierają propozycje od ludzi, którzy są najbliżej pracy, i obie zawodzą tak samo: gdy nikt nie odpowiada.

Czym skrzynka pomysłów różni się od formularza?

Formularz zbiera pomysły do arkusza, który widzi tylko organizator. Tablica pokazuje każdy pomysł wszystkim, którzy mają dostęp, szereguje pomysły według głosów i wysyła e-mail do autora i głosujących, gdy zmienia się status.

Ile to kosztuje?

W okresie wczesnego dostępu Kjerr jest darmowy: wszystkie funkcje, bez karty kredytowej. Płatne plany, gdy się pojawią, będą liczone za przestrzeń roboczą, nigdy za stanowisko administratora.

Powiązane strony

Czym jest tablica pomysłówZ czego się składa i co sprawia, że działa
Wielojęzyczny feedbackJedenaście języków, pomysły tłumaczone
Feedback loopCzym jest pętla feedbacku i jak ją domknąć
Szablon bug reportuSiedem pytań i przykład

Daj użytkownikom odpowiedź.

W okresie wczesnego dostępu Kjerr jest darmowy: wszystkie funkcje, bez karty kredytowej. Płatne plany, gdy się pojawią, będą liczone za przestrzeń roboczą, nigdy za stanowisko administratora.