Kjerr사람들이 쓰는 보드
보드는 yourname.kjerr.io 주소에서 열립니다. 짧은 제목, 선택 사항인 설명, 스크린샷이나 파일 최대 5개. 읽기와 검색에는 계정이 필요 없습니다. 폼 필드의 이름을 바꾸고 직접 추가할 수 있습니다.
누군가 답하는
기능 요청.
Kjerr는 모든 기능 요청이 제자리를 갖는 툴입니다. 사용자가 공개 보드에 기능을 요청하고, 다른 사람의 요청에 투표하고, 상태가 바뀌면 이메일을 받습니다. 팀을 위한 인박스 하나, 팀이 혼자 간직하는 RICE 로드맵, 시트당 요금은 없이.
기능 요청 관리: 요청에서 답변까지
기능 요청 관리는 네 가지 일입니다. 요청을 한곳에 모으고, 수요가 순서를 정하게 하고, 결정을 내리고, 무엇을 결정했는지 사람들에게 말하는 것. Kjerr는 이 네 가지를 하고 거기서 멈춥니다.
입력하는 동안 잡는 중복
제목을 입력하는 동안 비슷한 아이디어가 투표 버튼과 함께 나타납니다. 그래도 중복이 생기면 병합하세요. 투표는 중복 집계되지 않고, 댓글은 따라오고, 이전 링크는 리디렉션됩니다. AI merge가 아무도 못 본 것을 찾아내고, 결정은 팀원에게 맡깁니다.
모두가 답을 받습니다
상태 변경이나 관리자의 답변은 작성자와 투표한 모든 사람에게 워크스페이스 이름으로 이메일을 보내고, 수신 거부는 클릭 한 번입니다. 투표만으로는 이메일이 가지 않습니다.
순위를 스스로 정하는 기능 투표
기능 투표는 회의 한 번 없이 요청 더미를 정렬된 목록으로 바꿉니다. Kjerr에서는 한 사람이 아이디어마다 한 표를 가지고, 보드를 투표 많은 순, 최신순, 인기 상승순으로 정렬할 수 있습니다.
- 투표는 클릭 한 번. 한 사람에 아이디어당 한 표.
- 상태나 주제로 필터링하고 전체 텍스트로 검색합니다.
- 병합하면 투표가 아이디어와 함께 옮겨지고 두 번 집계되지 않습니다.
- Users & Companies가 누가 투표했는지를 Identify로 받은 회사, 요금제, MRR과 함께 보여줍니다.
팀 안에서의 기능 요청 추적
기능 요청 추적은 모든 요청이 어떤 상태인지, 누가 기다리는지 아는 것입니다. 관리자 인박스는 바로 그것을 위해 만든 화면 하나입니다.
- 팀원마다의 개인 인박스(My inbox)가 자기에게 새로운 것을 보여줍니다. @ 언급, Follow, 그리고 답변·상태·태그·병합을 위한 키보드 단축키까지.
- 이름(한국어로도), 색, 순서를 바꿀 수 있는 상태. 기본값은 Under consideration, Planned, In Development, Shipped, Declined.
- 투표자는 절대 보지 못하는 내부 메모와 비공개 태그.
- 리포트: 기간별·출처별 요청, 출시까지 걸린 시간, 답을 기다리는 요청 수.
이 툴에 일부러 넣지 않은 것
Kjerr는 투표, 누가 요청했는지, 그리고 팀이 혼자 간직하는 RICE 점수로 우선순위를 정하는 팀을 위한 툴입니다. 다음은 제품에 없고, 의도한 것입니다:
- 고객에게 보이는 점수, 날짜, 추정치. 공개 로드맵은 상태만 보여주고 RICE는 내부에 남습니다.
- 아이디어의 드롭다운, 숫자, 날짜 필드. 폼은 한 줄 필드와 문단형 필드를 받습니다.
- Jira, Linear, Slack, Zapier 기본 연동. 직접 만들 수 있도록 REST API와 웹훅이 있습니다.
- 태깅하거나 답하거나 결정하는 AI. AI는 중복을 제안하고, 아이디어를 번역하고, 팀원이 적용할 로드맵 점수를 제안합니다. 여러분의 AI 어시스턴트는 MCP 서버로 보드를 읽을 수 있습니다.
Kjerr는 누구를 위한 툴인가
스타트업부터 대기업까지, 규모와 상관없이 모든 SaaS 회사의 제품 팀. 공개 피드백 보드, RICE로 점수를 매기는 팀 전용 로드맵, 믿을 수 있는 후속 이메일은 원하지만, 헬프데스크 스위트와 시트당 청구서는 원하지 않는 팀을 위한 툴입니다. 작업 트래커 동기화나 기능 계층 구조가 필요하다면 더 무거운 툴이 맞습니다. 어느 툴인지는 고객 피드백 툴 비교가 알려 줍니다.
자주 묻는 질문과 간단한 답.
기능 요청이란 무엇인가요?
기능 요청은 사용자가 제품에 새 기능이나 변경을 요구하는 것입니다. 기능 요청 툴은 그런 요청에 공개된 한곳을 줍니다. 사용자가 요청을 올리고, 다른 사람의 요청에 투표하고, 이메일·채팅·지원 티켓 대신 팀의 결정을 봅니다.
Kjerr의 기능 투표는 어떻게 동작하나요?
클릭 한 번, 한 사람에 한 표. 투표가 목록의 순서를 정하고, 아이디어는 투표 많은 순, 최신순, 인기 상승순으로 정렬할 수 있습니다. 두 아이디어를 병합하면 투표가 중복 집계되지 않아 아무도 두 번 세어지지 않습니다.
스프레드시트 없이 기능 요청을 추적하려면?
모든 요청에 상태, 투표 수, 댓글, 주제, 관리자의 비공개 태그가 있습니다. 팀원마다의 인박스가 자기에게 새로운 것을 보여주고, 리포트가 아직 답을 기다리는 요청을 세고, 모든 차트가 그 뒤에 있는 바로 그 아이디어들로 이어집니다.
기능 요청을 올리려면 계정이 필요한가요?
읽기와 검색에는 필요 없습니다. 첫 글, 투표, 댓글 때 이메일 주소를 한 번 확인합니다. 여러분의 제품이 싱글 사인온으로 사용자를 로그인시키면 이미 확인된 상태로 보드에 도착합니다.
팀이 고객 대신 요청을 올릴 수 있나요?
네. Idea Submitter 이상의 역할을 가진 사람은 이메일이나 통화로 요청한 고객 대신 아이디어와 투표를 추가할 수 있습니다. 그 고객은 이후 다른 투표자와 똑같이 알림을 받습니다.
Kjerr가 요청에 점수를 매기고 우선순위를 정해 주나요?
점수 매기기를 돕고, 결정은 여러분이 합니다. 팀만 보는 내부 로드맵이 각 요청에 RICE(도달 범위 × 영향도 × 확신도 ÷ 공수)나 직접 정한 요소와 가중치로 점수를 매기고, 요청 뒤의 투표, 회사, MRR을 점수 옆에 보여줍니다. AI는 한 줄 이유와 함께 점수를 제안할 수 있지만, 팀원이 적용하기 전까지 아무것도 정해지지 않습니다. 고객은 점수를 절대 보지 못합니다.
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얼리 액세스 기간 동안 Kjerr는 무료입니다. 모든 기능이 포함되고 신용카드는 필요 없습니다. 유료 요금제가 나오면 워크스페이스 단위로 책정되며, 관리자 시트당 과금은 하지 않습니다.